Verteilung der Bewertungen
Sterneverteilung
214 Bewertungen auf 3 Portalen
In den letzten 12 Monaten
Darüber sprechen Kunden in den Bewertungen
Diese KI-generierte Zusammenfassung basiert auf den neuesten 100 textuellen Bewertungen aus den letzten 24 Monaten.
Fazit
Die Bewertungen zeichnen ein gemischtes Bild: Während Arzt und ein Großteil des Teams für Freundlichkeit und hohe Kompetenz gelobt werden, fallen wiederholt Kritikpunkte am Empfangston sowie an Nachsorge und Terminmanagement auf. Insgesamt überwiegen die positiven Eindrücke, doch Verbesserungen im Serviceablauf wären wünschenswert.
- Zufriedenheit
- Unzufriedenheit
-
Als positive Aspekte nennen Kunden vor allem:
Freundliches und einfühlsames Team Häufigkeit:
Viele Patient/-innen loben die herzliche, freundliche Atmosphäre und das einfühlsame Verhalten von Arzt und Praxispersonal.
Hohe fachliche Kompetenz Häufigkeit:Dr. Zeller wird häufig als sehr kompetent, erfahrener Diagnostiker und sicherer Operateur beschrieben.
Gute Terminorganisation & kurze Wartezeiten Häufigkeit:Mehrere Bewertungen heben die zuverlässige Terminvergabe und geringe Wartezeiten bei der Praxisbesuch hervor.
Schnelle Hilfe & schmerzfreie Behandlung Häufigkeit:Einige Patient/-innen berichten von zügiger Hilfe und einem schmerzfreien Verlauf nach Eingriffen.
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Als negative Aspekte nennen Kunden vor allem:
Unfreundliches Empfangspersonal Häufigkeit:
Mehrere Rezensent/-innen kritisieren einen ruppigen, wenig empathischen Umgangston am Empfang.
Schwache Nachsorge & Terminmanagement Häufigkeit:Einige Patient/-innen fühlen sich bei Nachsorge oder Terminvergabe nicht ausreichend betreut und abgewiesen.
Abweisung ohne Untersuchung Häufigkeit:Ein Fall berichtet von einer direkten Abweisung in der Praxis ohne Untersuchung trotz akuter Schmerzen.
Bewertungen je Portal
Bewertungsaggregation - TÜV zertifiziert
Die für diesen Eintrag gezeigten Bewertungen und Erfahrungsberichte haben wir in einem vom TÜV Nord zertifizierten Prozess aus den unterschiedlichen Bewertungsportalen zusammengetragen. Mehr Informationen
google.de
3,90
(196 Bewertungen)
(196)
jameda.de
5,00
(14 Bewertungen)
(14)
sanego.de
4,82
(4 Bewertungen)
(4)
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