Verteilung der Bewertungen
Sterneverteilung
500 Bewertungen auf 3 Portalen
In den letzten 12 Monaten
Darüber sprechen Kunden in den Bewertungen
Diese KI-generierte Zusammenfassung basiert auf den neuesten 100 textuellen Bewertungen aus den letzten 24 Monaten.
Fazit
Die überwiegende Mehrheit der Kund/-innen ist äußerst zufrieden: Freundlichkeit, Kompetenz, ein reibungsloser Ablauf sowie gepflegte Fahrzeuge zu fairen Preisen werden immer wieder gelobt. Lediglich ein Einzelfall kritisiert eine kurzfristige Terminabsage; insgesamt überwiegt jedoch ein sehr positives Gesamtbild.
- Zufriedenheit
- Unzufriedenheit
-
Als positive Aspekte nennen Kunden vor allem:
Freundlicher & hilfsbereiter Service Häufigkeit:
Fast alle Kund/-innen loben die äußerst freundliche, hilfsbereite und zuvorkommende Art des Teams.
Kompetente & ehrliche Beratung Häufigkeit:Die Verkaufsberatung wird als fachkundig, verständlich und ohne Druck empfunden; Fragen werden ausführlich beantwortet.
Reibungsloser & transparenter Kaufprozess Häufigkeit:Vom ersten Kontakt bis zur Übergabe berichten Kund/-innen von einem unkomplizierten, gut organisierten Ablauf ohne versteckte Kosten.
Gepflegte Fahrzeuge & faire Preise Häufigkeit:Die Autos werden als technisch einwandfrei, sauber und preislich fair beschrieben; Zusatzleistungen wie neue Reifen oder TÜV werden häufig erwähnt.
Umfassender Service & Zusatzleistungen Häufigkeit:Zusätzliche Services wie Abholung vom Bahnhof, Reifenwechsel oder sogar Windschutzscheiben- und Bremsenreparaturen werden positiv hervorgehoben.
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Als negative Aspekte nennen Kunden vor allem:
Einzelfall: Unprofessionelle Terminabsage Häufigkeit:
Eine Kundin/ein Kunde berichtet von einer kurzfristigen Terminabsage und einer anschließenden Preiserhöhung, was als sehr unzuverlässig empfunden wurde.
Bewertungen je Portal
Bewertungsaggregation - TÜV zertifiziert
Die für diesen Eintrag gezeigten Bewertungen und Erfahrungsberichte haben wir in einem vom TÜV Nord zertifizierten Prozess aus den unterschiedlichen Bewertungsportalen zusammengetragen. Mehr Informationen
google.de
4,40
(312 Bewertungen)
(312)
mobile.de
4,90
(186 Bewertungen)
(186)
AutoScout24.de
5,00
(2 Bewertungen)
(2)
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