Verteilung der Bewertungen
Sterneverteilung
367 Bewertungen auf einem Portal
In den letzten 12 Monaten
Darüber sprechen Kunden in den Bewertungen
Diese KI-generierte Zusammenfassung basiert auf den neuesten 100 textuellen Bewertungen aus den letzten 24 Monaten.
Fazit
Die Geräteausstattung und das freundliche Personal werden häufig gelobt, zudem herrscht eine angenehme Atmosphäre. Gleichzeitig bestehen erhebliche Defizite bei Sauberkeit, Servicequalität und der Funktionsfähigkeit von Sanitäranlagen und Geräten. Auch Vertragskonditionen sorgen vereinzelt für Unmut.
- Zufriedenheit
- Unzufriedenheit
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Als positive Aspekte nennen Kunden vor allem:
Moderne Geräteausstattung Häufigkeit:
Viele Kund/-innen loben die große Auswahl und die moderne Qualität der Trainingsgeräte.
Freundliches und hilfsbereites Personal Häufigkeit:Das Team wird häufig als nett, motivierend und kompetent beschrieben, insbesondere bei der Einarbeitung und Betreuung.
Angenehme Atmosphäre und Ambiente Häufigkeit:Das Studio bietet ein angenehmes Lichtkonzept, viel Platz und eine entspannte Stimmung, in der sich viele Mitglieder wohlfühlen.
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Als negative Aspekte nennen Kunden vor allem:
Sauberkeit und Hygiene verbessern Häufigkeit:
Ein Großteil der Bewertungen kritisiert stark verschmutzte Geräte, Duschen und Toiletten sowie fehlende Grundreinigungen.
Defekte Sanitäranlagen und Geräte Häufigkeit:Lange Ausfälle bei Toiletten, Duschen und einzelnen Geräten sorgen für Unannehmlichkeiten und Wartezeiten.
Unfreundlicher oder unprofessioneller Service Häufigkeit:Mehrere Nutzer/-innen berichten von unhöflichem Auftreten, fehlender Hilfestellung und mangelnder Erreichbarkeit des Personals.
Vertrags- und Kündigungsbedingungen Häufigkeit:Kritik gibt es an Zusatzgebühren, unflexiblen Laufzeiten und intransparenten Kündigungs- bzw. Ruhezeit-Regelungen.
Bewertungen je Portal
Bewertungsaggregation - TÜV zertifiziert
Die für diesen Eintrag gezeigten Bewertungen und Erfahrungsberichte haben wir in einem vom TÜV Nord zertifizierten Prozess aus den unterschiedlichen Bewertungsportalen zusammengetragen. Mehr Informationen
google.de
4,10
(367 Bewertungen)
(367)
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