Verteilung der Bewertungen
Sterneverteilung
52 Bewertungen auf einem Portal
Darüber sprechen Kunden in den Bewertungen
Diese KI-generierte Zusammenfassung basiert auf den neuesten 100 textuellen Bewertungen aus den letzten 24 Monaten.
Fazit
Die Bewertungen zeichnen ein überwiegend negatives Bild: Vor allem der Kundenservice, Lieferzuverlässigkeit und die Erreichbarkeit werden stark kritisiert. Positiv hervorgehoben werden lediglich vereinzelte schnelle Lieferungen und unkomplizierte Rückerstattungen.
- Zufriedenheit
- Unzufriedenheit
-
Als positive Aspekte nennen Kunden vor allem:
Schnelle Lieferung Häufigkeit:
Einige Kund/-innen loben die sehr zügige Lieferung der Reifen und zeigen sich damit rundum zufrieden.
Reibungslose Rückerstattung Häufigkeit:Bei Stornierungen oder Rücksendungen wurde in einzelnen Fällen das Geld schnell und unkompliziert zurückerstattet.
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Als negative Aspekte nennen Kunden vor allem:
Schlechter Kundenservice Häufigkeit:
Der Großteil der Kund/-innen berichtet von nicht erreichbarem oder unfreundlichem Service per Telefon und E-Mail.
Lieferverzögerungen & Stornierungen Häufigkeit:Bestellungen verzögerten sich teils erheblich, wurden storniert oder trotz Storno versendet; eine verlässliche Lieferzusage fehlt.
Unklare Sendungsverfolgung Häufigkeit:Mehrere Kund/-innen bemängeln fehlende oder fehlerhafte Sendungsinformationen bis hin zu angeblicher Zustellung ohne Lieferung.
Lange Wartezeiten & Erreichbarkeit Häufigkeit:Telefonische Warteschlangen von mehreren Stunden oder gar kein Kontakt führen zu Frustration und Vertrauensverlust.
Rückerstattungsdauer Häufigkeit:Trotz schneller Rückzahlung in Einzelfällen klagen Kund/-innen über wochenlange Wartezeiten bis zur endgültigen Erstattung.
Bewertungen je Portal
Bewertungsaggregation - TÜV zertifiziert
Die für diesen Eintrag gezeigten Bewertungen und Erfahrungsberichte haben wir in einem vom TÜV Nord zertifizierten Prozess aus den unterschiedlichen Bewertungsportalen zusammengetragen. Mehr Informationen
google.de
1,90
(52 Bewertungen)
(52)
Es kann nicht ausgeschlossen werden, dass gegebenenfalls weitere Bewertungen zu dieser Firma im Internet vorhanden sind, die aufgrund von falschen Verknüpfungen oder aufgrund einer Datendivergenz nicht entsprechend eingebunden werden konnten. Ergänzende Bewertungen oder abweichende Daten können Sie hier per E-Mail an uns melden. Wir prüfen und korrigieren diese falls erforderlich zeitnah. Die Daten werden von uns in der Regel mindestens einmal pro Monat nach technischer Verfügbarkeit aktualisiert. Weitere Informationen finden Sie in unseren FAQs.
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