Verteilung der Bewertungen
Sterneverteilung
408 Bewertungen auf einem Portal
In den letzten 12 Monaten
Darüber sprechen Kunden in den Bewertungen
Diese KI-generierte Zusammenfassung basiert auf den neuesten 100 textuellen Bewertungen aus den letzten 24 Monaten.
Fazit
Die überwiegende Mehrheit der Kundschaft ist sehr zufrieden: Freundlichkeit, Kompetenz und schnelle Hilfe des Teams werden besonders hervorgehoben. Einzelne negative Erfahrungen betreffen vor allem das Verhalten weniger Mitarbeitender sowie spezifische Vertragsabschlüsse.
- Zufriedenheit
- Unzufriedenheit
-
Als positive Aspekte nennen Kunden vor allem:
Freundliche & hilfsbereite Mitarbeiter/-innen Häufigkeit:
Die Kundschaft lobt wiederholt die herzliche, respektvolle Art und die große Hilfsbereitschaft des Teams.
Kompetente & ausführliche Beratung Häufigkeit:Beratungsgespräche werden als fachkundig, verständlich und individuell auf die Anliegen der Kund/-innen abgestimmt beschrieben.
Schnelle & lösungsorientierte Hilfe Häufigkeit:Probleme werden laut Bewertungen zügig erkannt und pragmatisch gelöst, sei es bei Technikfragen oder Vertragsangelegenheiten.
Sauberer & einladender Shop Häufigkeit:Der Laden wirkt gepflegt, übersichtlich und sorgt damit für ein angenehmes Einkaufserlebnis.
Allgemeine Zufriedenheit Häufigkeit:Mehrere Kund/-innen äußern sich insgesamt sehr zufrieden und empfehlen den Shop weiter.
-
Als negative Aspekte nennen Kunden vor allem:
Unfreundliches bzw. arrogantes Verhalten einzelner Mitarbeiter/-innen Häufigkeit:
Vereinzelt berichten Kund/-innen von unhöflicher, herablassender Art und fühlen sich dadurch schlecht behandelt.
Ablehnung bei Vertragsabschluss (z.B. Aufenthaltsstatus) Häufigkeit:Mindestens zwei Kund/-innen erlebten eine Vertragsablehnung, die sie als fehlerhaft oder wenig kulant empfanden.
Bewertungen je Portal
Bewertungsaggregation - TÜV zertifiziert
Die für diesen Eintrag gezeigten Bewertungen und Erfahrungsberichte haben wir in einem vom TÜV Nord zertifizierten Prozess aus den unterschiedlichen Bewertungsportalen zusammengetragen. Mehr Informationen
google.de
4,80
(408 Bewertungen)
(408)
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