Verteilung der Bewertungen
Sterneverteilung
46 Bewertungen auf einem Portal
In den letzten 12 Monaten
Darüber sprechen Kunden in den Bewertungen
Diese KI-generierte Zusammenfassung basiert auf den neuesten 100 textuellen Bewertungen aus den letzten 24 Monaten.
Fazit
Die überwiegende Mehrheit der Kund/-innen ist mit Beratung, Qualität und Atmosphäre sehr zufrieden. Kritik gibt es vereinzelt an unfreundlichem Service sowie an Wartezeiten oder Kulanzfällen.
- Zufriedenheit
- Unzufriedenheit
-
Als positive Aspekte nennen Kunden vor allem:
Kompetente und freundliche Beratung Häufigkeit:
Die Kundschaft lobt wiederholt die fachkundige, individuelle Beratung sowie die freundliche Atmosphäre im Geschäft.
Hohe Produkt- und Ergebnisqualität Häufigkeit:Brillen und Hörgeräte werden als qualitativ hochwertig empfunden; das Sehen bzw. Hören sei damit deutlich verbessert worden.
Angenehme Geschäftsatmosphäre Häufigkeit:Das Geschäft wird als einladend und angenehm wahrgenommen, was zu einem rundum positiven Einkaufserlebnis beiträgt.
Schnelle Fertigung und Terminabwicklung Häufigkeit:Mehrere Kund/-innen berichten von einer vergleichsweise zügigen Brillenfertigung und reibungslosen Abläufen.
Gutes Preis-Leistungs-Verhältnis Häufigkeit:Einige Bewertungen heben die fairen Preise und das „Rundum-sorglos-Paket“ als lohnende Investition hervor.
-
Als negative Aspekte nennen Kunden vor allem:
Unfreundlicher Service und Kulanzmangel Häufigkeit:
Einige Kund/-innen berichten von unhöflichem Personal oder fehlender Kulanz bei Reklamationen.
Lange Wartezeiten und Fertigungsprobleme Häufigkeit:Eine Bewertung kritisiert eine sehr lange Wartezeit bis zur Fertigstellung der Brille sowie einen frühzeitigen Defekt.
Bewertungen je Portal
Bewertungsaggregation - TÜV zertifiziert
Die für diesen Eintrag gezeigten Bewertungen und Erfahrungsberichte haben wir in einem vom TÜV Nord zertifizierten Prozess aus den unterschiedlichen Bewertungsportalen zusammengetragen. Mehr Informationen
google.de
4,50
(46 Bewertungen)
(46)
Verteilung
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