Verteilung der Bewertungen
Sterneverteilung
92 Bewertungen auf einem Portal
In den letzten 12 Monaten
Darüber sprechen Kunden in den Bewertungen
Diese KI-generierte Zusammenfassung basiert auf den neuesten 100 textuellen Bewertungen aus den letzten 24 Monaten.
Fazit
Die überwiegende Mehrheit der Angehörigen ist sehr zufrieden und hebt besonders Fachkompetenz, Freundlichkeit sowie eine zuverlässige Organisation hervor. Kritik gibt es nur vereinzelt an einzelnen Pflegekräften oder in Form allgemeiner Unzufriedenheit. Insgesamt wird AIP-NRW als empfehlenswerter Pflegedienst wahrgenommen.
- Zufriedenheit
- Unzufriedenheit
-
Als positive Aspekte nennen Kunden vor allem:
Freundliches und respektvolles Personal Häufigkeit:
Das Pflegepersonal wird als sehr freundlich, empathisch und respektvoll beschrieben.
Hohe fachliche Kompetenz Häufigkeit:Viele Angehörige heben die professionelle Pflegequalität und das fachliche Know-how des Teams hervor.
Gute Erreichbarkeit & Kommunikation Häufigkeit:Angehörige loben die ständige Erreichbarkeit und die klare, lösungsorientierte Kommunikation mit dem Pflegedienst.
Individuelle und bedürfnisorientierte Betreuung Häufigkeit:Der Dienst geht gezielt auf die persönlichen Wünsche und Bedürfnisse der Pflegebedürftigen ein.
Zuverlässige Organisation & Materialversorgung Häufigkeit:Abläufe sind gut koordiniert, Ersatz wird bei Ausfällen organisiert und benötigtes Material ist stets verfügbar.
-
Als negative Aspekte nennen Kunden vor allem:
Einzelfälle mit unprofessionellem Personal Häufigkeit:
Vereinzelt berichten Angehörige von einzelnen Pflegekräften, die als unprofessionell oder inkompetent wahrgenommen wurden.
Allgemeine Unzufriedenheit / Empfehlung Häufigkeit:Einige Bewertungen äußern pauschale Unzufriedenheit und raten von dem Pflegedienst ab, ohne konkrete Details zu nennen.
Bewertungen je Portal
Bewertungsaggregation - TÜV zertifiziert
Die für diesen Eintrag gezeigten Bewertungen und Erfahrungsberichte haben wir in einem vom TÜV Nord zertifizierten Prozess aus den unterschiedlichen Bewertungsportalen zusammengetragen. Mehr Informationen
google.de
4,90
(92 Bewertungen)
(92)
Verteilung
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