Verteilung der Bewertungen
Sterneverteilung
81 Bewertungen auf einem Portal
In den letzten 12 Monaten
Darüber sprechen Kunden in den Bewertungen
Diese KI-generierte Zusammenfassung basiert auf den neuesten 100 textuellen Bewertungen aus den letzten 24 Monaten.
Fazit
Die Werkstatt überzeugt vor allem durch ihre hohe Fachkompetenz, faire Preise und einen freundlichen Service. Kritik gibt es vereinzelt am Umgangston sowie an der Terminorganisation. Insgesamt überwiegen die positiven Erfahrungen deutlich.
- Zufriedenheit
- Unzufriedenheit
-
Als positive Aspekte nennen Kunden vor allem:
Hohe fachliche Kompetenz Häufigkeit:
Viele Kund/-innen heben die technische Expertise und das Know-how der Werkstattmitarbeiter/-innen hervor.
Freundlicher Service Häufigkeit:Ein großer Teil der Kundschaft beschreibt den Umgangston als freundlich und hilfsbereit, sowohl am Telefon als auch vor Ort.
Gutes Preis-Leistungs-Verhältnis Häufigkeit:Mehrere Bewertungen loben die fairen und günstigen Preise im Verhältnis zur erbrachten Leistung.
Schnelle und flexible Hilfe Häufigkeit:Bei akuten Problemen wurden Kund/-innen kurzfristig eingeplant und die Reparaturen zügig gelöst.
Gründliche und zielgerichtete Fehlersuche Häufigkeit:Statt Teile auf Verdacht zu tauschen, wird systematisch nach der Ursache gesucht und nur notwendige Arbeiten durchgeführt.
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Als negative Aspekte nennen Kunden vor allem:
Unfreundlicher Umgangston Häufigkeit:
Einige Kund/-innen berichten von ruppigem, teils respektlosem Verhalten des Werkstattinhabers.
Schlechte Termin- und Kundenorganisation Häufigkeit:Vereinzelt mussten Kund/-innen lange auf einen Termin warten oder wurden trotz Wartezeit nicht bedient.
Bewertungen je Portal
Bewertungsaggregation - TÜV zertifiziert
Die für diesen Eintrag gezeigten Bewertungen und Erfahrungsberichte haben wir in einem vom TÜV Nord zertifizierten Prozess aus den unterschiedlichen Bewertungsportalen zusammengetragen. Mehr Informationen
google.de
4,50
(81 Bewertungen)
(81)
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