Verteilung der Bewertungen
Sterneverteilung
1615 Bewertungen auf 2 Portalen
In den letzten 12 Monaten
Darüber sprechen Kunden in den Bewertungen
Diese KI-generierte Zusammenfassung basiert auf den neuesten 100 textuellen Bewertungen aus den letzten 24 Monaten.
Fazit
Cargo International überzeugt viele Kund/-innen mit schneller, unkomplizierter Abwicklung, fairen Preisen und freundlichem Personal. Gleichzeitig gibt es wiederholt Kritik an Transportschäden sowie an der Bearbeitung von Reklamationen und Terminabsprachen. Insgesamt überwiegen die positiven Erfahrungen, doch Verbesserungen im Schadensmanagement und bei der Terminzuverlässigkeit wären wünschenswert.
- Zufriedenheit
- Unzufriedenheit
-
Als positive Aspekte nennen Kunden vor allem:
Schnelligkeit & Termintreue Häufigkeit:
Viele Kund/-innen loben die sehr schnelle Abholung und Zustellung sowie die zuverlässige Einhaltung zugesagter Lieferzeiten.
Unkomplizierte Abwicklung & Web-Portal Häufigkeit:Die Online-Buchung sowie die gesamte Abwicklung werden als einfach, übersichtlich und ohne viel Aufwand beschrieben.
Freundliches Personal Häufigkeit:Mehrere Bewertungen heben die nette und hilfsbereite Art der Fahrer/-innen und des Kundenservice hervor.
Faires Preis-Leistungs-Verhältnis Häufigkeit:Viele Kund/-innen empfinden die Transportpreise als angemessen bis günstig.
Gute Kommunikation & Tracking Häufigkeit:Die Sendungsverfolgung sowie proaktive Benachrichtigungen werden positiv hervorgehoben.
-
Als negative Aspekte nennen Kunden vor allem:
Schäden & Reklamationsbearbeitung Häufigkeit:
Wiederholt berichten Kund/-innen von beschädigten Sendungen und einer mangelhaften bzw. langwierigen Schadensregulierung.
Abhol- und Liefertermin-Probleme Häufigkeit:Einige Bewertungen kritisieren nicht eingehaltene Abhol-/Liefertermine oder fehlende Avisierungen.
Bewertungen je Portal
Bewertungsaggregation - TÜV zertifiziert
Die für diesen Eintrag gezeigten Bewertungen und Erfahrungsberichte haben wir in einem vom TÜV Nord zertifizierten Prozess aus den unterschiedlichen Bewertungsportalen zusammengetragen. Mehr Informationen
golocal.de
5,00
(6 Bewertungen)
(6)
google.de
4,80
(1609 Bewertungen)
(1609)
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