Verteilung der Bewertungen
Sterneverteilung
185 Bewertungen auf 2 Portalen
In den letzten 12 Monaten
Darüber sprechen Kunden in den Bewertungen
Diese KI-generierte Zusammenfassung basiert auf den neuesten 100 textuellen Bewertungen aus den letzten 24 Monaten.
Fazit
Die überwiegende Mehrheit der Kund/-innen ist sehr zufrieden: Freundlichkeit, kompetente Beratung und ein reibungsloser Ablauf werden besonders gelobt. Kritik gibt es vereinzelt an unfreundlichem Auftreten sowie an der Aufbereitung bzw. dem Zustand einzelner Fahrzeuge.
- Zufriedenheit
- Unzufriedenheit
-
Als positive Aspekte nennen Kunden vor allem:
Freundlicher Service & Kundenorientierung Häufigkeit:
Die Mehrheit der Kund/-innen hebt die sehr freundliche, hilfsbereite Art des Teams hervor und fühlt sich rundum gut betreut.
Kompetente Beratung & Verkauf Häufigkeit:Die Beratung wird als fachkundig, transparent und vertrauenswürdig beschrieben; viele Käufer/-innen fühlten sich bestens informiert.
Reibungsloser Kauf- und Übergabeprozess Häufigkeit:Vom ersten Kontakt bis zur Fahrzeugübergabe berichten Kund/-innen von einer zügigen, gut organisierten Abwicklung ohne Komplikationen.
Saubere Fahrzeugübergabe & gute Vorbereitung Häufigkeit:Viele Käufer/-innen loben, dass die Fahrzeuge sauber, vollständig vorbereitet und inklusive Zubehör (z.B. Winterräder) übergeben wurden.
Hervorragender Service & Kulanz in der Werkstatt Häufigkeit:Auch im Service- und Reparaturbereich werden schnelle Hilfe, fachliche Qualität und kulantes Vorgehen positiv hervorgehoben.
-
Als negative Aspekte nennen Kunden vor allem:
Unfreundliche/r Mitarbeiter/-in Häufigkeit:
Einige Kund/-innen berichten von unfreundlichem Auftreten einzelner Mitarbeitender, was das Wohlfühlen beeinträchtigt.
Mängel bei Fahrzeugaufbereitung & -zustand Häufigkeit:Vereinzelt wurden Fahrzeuge schlecht gereinigt, mit technischen Defekten oder als nicht gepflegt beschrieben übergeben.
Bewertungen je Portal
Bewertungsaggregation - TÜV zertifiziert
Die für diesen Eintrag gezeigten Bewertungen und Erfahrungsberichte haben wir in einem vom TÜV Nord zertifizierten Prozess aus den unterschiedlichen Bewertungsportalen zusammengetragen. Mehr Informationen
google.de
4,30
(135 Bewertungen)
(135)
mobile.de
4,00
(50 Bewertungen)
(50)
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