Verteilung der Bewertungen
Sterneverteilung
551 Bewertungen auf einem Portal
In den letzten 12 Monaten
Darüber sprechen Kunden in den Bewertungen
Diese KI-generierte Zusammenfassung basiert auf den neuesten 100 textuellen Bewertungen aus den letzten 24 Monaten.
Fazit
Die überwältigende Mehrheit der Kund/-innen ist äußerst zufrieden: Reparaturen erfolgen blitzschnell, das Team überzeugt mit Freundlichkeit und Kompetenz, und die Preise gelten als fair. Einzelne Kritikpunkte betreffen vor allem Nacharbeiten oder Absprachen zu Garantie und Termin, bleiben aber im Vergleich zur Gesamtzahl der positiven Rückmeldungen eher selten.
- Zufriedenheit
- Unzufriedenheit
-
Als positive Aspekte nennen Kunden vor allem:
Freundlichkeit des Personals Häufigkeit:
Das Team wird von nahezu allen Kund/-innen als äußerst nett, hilfsbereit und kundenorientiert beschrieben.
Kompetente Beratung & Servicequalität Häufigkeit:Kund/-innen fühlen sich fachkundig beraten und bei ihren Problemen zuverlässig unterstützt.
Schnelligkeit der Reparatur Häufigkeit:Viele Kund/-innen heben hervor, dass ihre Geräte in kürzester Zeit repariert oder wieder einsatzbereit gemacht wurden.
Faires Preis-Leistungs-Verhältnis Häufigkeit:Viele Bewertungen loben die transparenten, günstigen Preise im Verhältnis zur erbrachten Leistung.
Kulante Zusatzleistungen & Ehrlichkeit Häufigkeit:Kostenlose Reinigungen, faire Garantiezusagen und ehrliche Diagnosen werden mehrfach positiv hervorgehoben.
-
Als negative Aspekte nennen Kunden vor allem:
Einzelfälle mit mangelhafter Nacharbeit Häufigkeit:
Vereinzelt berichten Kund/-innen von Problemen wie Staub unter der Linse, schwachem Akku oder Displayfehlern nach der Reparatur.
Unzufriedenheit mit Garantie- oder Terminabwicklung Häufigkeit:Einige Bewertungen kritisieren abweichende Garantieversprechen, nicht eingehaltene Termine oder zusätzliche Kosten für Diagnosen.
Bewertungen je Portal
Bewertungsaggregation - TÜV zertifiziert
Die für diesen Eintrag gezeigten Bewertungen und Erfahrungsberichte haben wir in einem vom TÜV Nord zertifizierten Prozess aus den unterschiedlichen Bewertungsportalen zusammengetragen. Mehr Informationen
google.de
4,80
(551 Bewertungen)
(551)
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