Verteilung der Bewertungen
Sterneverteilung
397 Bewertungen auf 3 Portalen
In den letzten 12 Monaten
Darüber sprechen Kunden in den Bewertungen
Diese KI-generierte Zusammenfassung basiert auf den neuesten 100 textuellen Bewertungen aus den letzten 24 Monaten.
Fazit
Das Autohaus Rüssel überzeugt überwiegend mit sehr freundlichem Service, kompetenter Beratung und reibungslosen Abläufen. Kund/-innen fühlen sich gut betreut und empfehlen das Haus gerne weiter. Einzelne Stimmen kritisieren jedoch vereinzelte Kommunikations- oder Preisgefühle.
- Zufriedenheit
- Unzufriedenheit
-
Als positive Aspekte nennen Kunden vor allem:
Freundlicher Kundenservice Häufigkeit:
Die Mehrheit der Kund/-innen hebt die durchweg freundliche, hilfsbereite und empathische Art der Mitarbeitenden hervor.
Kompetente und transparente Beratung Häufigkeit:Die Verkaufsberatung wird als fachkundig, ehrlich und auf die individuellen Wünsche der Kundschaft abgestimmt beschrieben.
Reibungslose Kauf- und Abwicklungsprozesse Häufigkeit:Viele Bewertungen loben die schnelle, unkomplizierte Abwicklung vom ersten Kontakt bis zur Fahrzeugübergabe.
Angenehme Atmosphäre und Kundenbindung Häufigkeit:Kund/-innen fühlen sich wohl, schätzen die persönliche Betreuung und kommen gerne wieder oder empfehlen das Haus weiter.
Gute Fahrzeugausstattung und -zustand Häufigkeit:Bei der Übergabe wurden die Fahrzeuge sauber präsentiert und technische Erklärungen ausführlich gegeben.
-
Als negative Aspekte nennen Kunden vor allem:
Einzelfälle mit schlechter Erreichbarkeit oder Preisempfinden Häufigkeit:
Vereinzelt berichten Kund/-innen von unfreundlicher Kommunikation per E-Mail/Telefon oder empfinden Preise als zu hoch.
Bewertungen je Portal
Bewertungsaggregation - TÜV zertifiziert
Die für diesen Eintrag gezeigten Bewertungen und Erfahrungsberichte haben wir in einem vom TÜV Nord zertifizierten Prozess aus den unterschiedlichen Bewertungsportalen zusammengetragen. Mehr Informationen
mobile.de
4,80
(202 Bewertungen)
(202)
google.de
4,80
(193 Bewertungen)
(193)
AutoScout24.de
5,00
(2 Bewertungen)
(2)
Es kann nicht ausgeschlossen werden, dass gegebenenfalls weitere Bewertungen zu dieser Firma im Internet vorhanden sind, die aufgrund von falschen Verknüpfungen oder aufgrund einer Datendivergenz nicht entsprechend eingebunden werden konnten. Ergänzende Bewertungen oder abweichende Daten können Sie hier per E-Mail an uns melden. Wir prüfen und korrigieren diese falls erforderlich zeitnah. Die Daten werden von uns in der Regel mindestens einmal pro Monat nach technischer Verfügbarkeit aktualisiert. Weitere Informationen finden Sie in unseren FAQs.
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