Verteilung der Bewertungen
Sterneverteilung
111 Bewertungen auf 2 Portalen
In den letzten 12 Monaten
Darüber sprechen Kunden in den Bewertungen
Diese KI-generierte Zusammenfassung basiert auf den neuesten 100 textuellen Bewertungen aus den letzten 24 Monaten.
Fazit
Die Mehrheit der Kund/-innen lobt Freundlichkeit, Kompetenz und einen reibungslosen Ablauf bei West Automobile. Kritik gibt es vereinzelt an der tatsächlichen Fahrzeugqualität und an fehlender Transparenz bei Mängeln.
- Zufriedenheit
- Unzufriedenheit
-
Als positive Aspekte nennen Kunden vor allem:
Freundlicher Service Häufigkeit:
Viele Kund/-innen heben die durchweg freundliche und hilfsbereite Art des Teams hervor.
Kompetente Beratung Häufigkeit:Die Verkaufsberatung wird als fachkundig, ehrlich und vertrauenswürdig beschrieben.
Reibungslose Abwicklung Häufigkeit:Kauf- und Serviceprozesse verliefen laut Bewertungen unkompliziert und ohne Verzögerungen.
Guter Werkstatt-Service Häufigkeit:Die angeschlossene Werkstatt sorgt für schnelle Hilfe und einen verlässlichen Ansprechpartner nach dem Kauf.
Allgemeine Zufriedenheit Häufigkeit:Einige Kund/-innen äußern sich insgesamt sehr zufrieden und würden wieder kaufen.
-
Als negative Aspekte nennen Kunden vor allem:
Unzureichende Fahrzeugqualität Häufigkeit:
Vereinzelt wurden stark defekte Fahrzeuge verkauft, die nicht dem beschriebenen Zustand entsprachen.
Fehlende Transparenz bei Mängeln Häufigkeit:Ein Käufer fühlte sich durch die falsche Angabe eines unfallfreien Fahrzeugs getäuscht.
Bewertungen je Portal
Bewertungsaggregation - TÜV zertifiziert
Die für diesen Eintrag gezeigten Bewertungen und Erfahrungsberichte haben wir in einem vom TÜV Nord zertifizierten Prozess aus den unterschiedlichen Bewertungsportalen zusammengetragen. Mehr Informationen
mobile.de
4,80
(97 Bewertungen)
(97)
google.de
4,00
(14 Bewertungen)
(14)
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