Verteilung der Bewertungen
Sterneverteilung
24 Bewertungen auf einem Portal
In den letzten 12 Monaten
Darüber sprechen Kunden in den Bewertungen
Diese KI-generierte Zusammenfassung basiert auf den neuesten 100 textuellen Bewertungen aus den letzten 24 Monaten.
Fazit
Die Mehrheit der Kund/-innen schätzt die freundliche, kompetente Beratung sowie das gute Preis-Leistungs-Verhältnis. Kritik gibt es vereinzelt an unfreundlichem Personal, Problemen bei Online-Bestellungen und den Rückgaberegeln.
- Zufriedenheit
- Unzufriedenheit
-
Als positive Aspekte nennen Kunden vor allem:
Freundliche & hilfsbereite Mitarbeitende Häufigkeit:
Viele Kund/-innen loben die freundliche, hilfsbereite Art des Teams und fühlen sich gut aufgehoben.
Kompetente Beratung Häufigkeit:Die Beratung wird häufig als fachkundig und individuell wahrgenommen, besonders bei speziellen Passformen und Schuhanfertigungen.
Gutes Preis-Leistungs-Verhältnis Häufigkeit:Mehrere Bewertungen heben faire Preise und attraktive Angebote hervor.
Breites & passgenaues Sortiment Häufigkeit:Das Sortiment reicht von Sonnenbrillen bis Maßschuhen und bietet damit für viele Kund/-innen die passende Lösung.
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Als negative Aspekte nennen Kunden vor allem:
Unfreundlicher Umgangston Häufigkeit:
Einige Kund/-innen berichten von unhöflichem oder wenig serviceorientiertem Verhalten einzelner Mitarbeitender.
Probleme bei Online-Bestellungen Häufigkeit:Eine Bewertung schildert falsche Lieferung und mangelhafte Bearbeitung im Online-Shop.
Umtausch- bzw. Rückgaberegeln Häufigkeit:Eine Kundin kritisiert, dass bei Umtausch nur eine Gutschrift und kein Geld zurück gewährt wird.
Bewertungen je Portal
Bewertungsaggregation - TÜV zertifiziert
Die für diesen Eintrag gezeigten Bewertungen und Erfahrungsberichte haben wir in einem vom TÜV Nord zertifizierten Prozess aus den unterschiedlichen Bewertungsportalen zusammengetragen. Mehr Informationen
google.de
4,40
(24 Bewertungen)
(24)
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