Verteilung der Bewertungen
Sterneverteilung
79 Bewertungen auf 2 Portalen
In den letzten 12 Monaten
Darüber sprechen Kunden in den Bewertungen
Diese KI-generierte Zusammenfassung basiert auf den neuesten 100 textuellen Bewertungen aus den letzten 24 Monaten.
Fazit
Die Ärztin und das Team überzeugen viele Patient/-innen durch Freundlichkeit, Kompetenz und gute Notfallversorgung. Gleichzeitig werden jedoch wiederholt ein unfreundlicher Empfang, Schwierigkeiten bei der Terminvergabe sowie vereinzelte Versäumnisse in der medizinischen Sorgfalt kritisiert.
- Zufriedenheit
- Unzufriedenheit
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Als positive Aspekte nennen Kunden vor allem:
Freundliches und hilfsbereites Team Häufigkeit:
Viele Patient/-innen loben das gesamte Praxisteam als sehr freundlich, hilfsbereit und einfühlsam.
Ärztliche Kompetenz & Einfühlungsvermögen Häufigkeit:Die Ärztin wird häufig als kompetent beschrieben, die sich Zeit nimmt und einfühlsam auf die Patientinnen eingeht.
Gute Erreichbarkeit im Notfall Häufigkeit:Im akuten Fall wurde Patientinnen laut Bewertungen kurzfristig geholfen, was das Vertrauen stärkt.
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Als negative Aspekte nennen Kunden vor allem:
Schwierige Terminvergabe & lange Wartezeiten Häufigkeit:
Es wird berichtet, dass kaum neue Patientinnen aufgenommen werden, Termine schwer zu bekommen sind und Wartezeiten im Wartezimmer sehr lang sein können.
Unfreundliches Personal am Empfang Häufigkeit:Mehrere Bewertungen kritisieren einen barschen, pampigen oder gar feindseligen Umgangston der Mitarbeitenden am Empfang.
Fehlende medizinische Sorgfalt Häufigkeit:Einzelne Patientinnen berichten von gravierenden Behandlungsfehlern oder einer mangelhaften Untersuchung, die zu lebensbedrohlichen Situationen führten.
Unangemessene Kommunikation am Telefon Häufigkeit:Bei Termin- oder Aufnahmeanfragen wurden laut Bewertungen unsensible, teils verletzende Aussagen getroffen, ohne dass ein Termin zustande kam.
Bewertungen je Portal
Bewertungsaggregation - TÜV zertifiziert
Die für diesen Eintrag gezeigten Bewertungen und Erfahrungsberichte haben wir in einem vom TÜV Nord zertifizierten Prozess aus den unterschiedlichen Bewertungsportalen zusammengetragen. Mehr Informationen
google.de
3,60
(51 Bewertungen)
(51)
Verteilung
jameda.de
5,00
(28 Bewertungen)
(28)
Verteilung
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