Verteilung der Bewertungen
Sterneverteilung
139 Bewertungen auf 2 Portalen
In den letzten 12 Monaten
Darüber sprechen Kunden in den Bewertungen
Diese KI-generierte Zusammenfassung basiert auf den neuesten 100 textuellen Bewertungen aus den letzten 24 Monaten.
Fazit
Die Mehrheit der Kund/-innen zeigt sich sehr zufrieden: Besonders Servicequalität, schnelle Abläufe und ehrliche Beratung werden hervorgehoben. Kritik gibt es vereinzelt an Fahrzeugmängeln bei der Übergabe sowie an Zahlungsmodalitäten.
- Zufriedenheit
- Unzufriedenheit
-
Als positive Aspekte nennen Kunden vor allem:
Freundlicher & kompetenter Service Häufigkeit:
Viele Kund/-innen loben die durchweg freundliche, hilfsbereite und fachkundige Betreuung über alle Kontaktpunkte hinweg.
Schnelle & unkomplizierte Abwicklung Häufigkeit:Der gesamte Verkaufs- und Zulassungsprozess wird häufig als zügig, reibungslos und ohne unnötige Wartezeiten beschrieben.
Ehrliche & transparente Beratung Häufigkeit:Die Beratung wird als fair, realistisch und ohne versteckte Kosten empfunden; Versprechen werden eingehalten.
Reaktionsschnelle Kommunikation Häufigkeit:Anfragen per Telefon oder WhatsApp werden laut Bewertungen sehr schnell beantwortet, auch außerhalb der regulären Zeiten.
Gutes Fahrzeugangebot & Zustand Häufigkeit:Mehrere Käufer/-innen heben den gepflegten Zustand der Fahrzeuge sowie ein insgesamt überzeugendes Angebot hervor.
-
Als negative Aspekte nennen Kunden vor allem:
Mängel am Fahrzeug bei Übergabe Häufigkeit:
Einige Kund/-innen berichteten von technischen Defekten (z.B. Bremsen, Klimaanlage) oder unzureichender Tankfüllung zum Zeitpunkt der Übergabe.
Unklare Kosten- und Zahlungsmodalitäten Häufigkeit:Vereinzelt wurden fehlende Informationen zu Zahlungsmodalitäten oder zugesagten Kostenübernahmen kritisiert.
Bewertungen je Portal
Bewertungsaggregation - TÜV zertifiziert
Die für diesen Eintrag gezeigten Bewertungen und Erfahrungsberichte haben wir in einem vom TÜV Nord zertifizierten Prozess aus den unterschiedlichen Bewertungsportalen zusammengetragen. Mehr Informationen
mobile.de
5,00
(107 Bewertungen)
(107)
google.de
4,10
(32 Bewertungen)
(32)
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