Verteilung der Bewertungen
Sterneverteilung
1319 Bewertungen auf einem Portal
In den letzten 12 Monaten
Darüber sprechen Kunden in den Bewertungen
Diese KI-generierte Zusammenfassung basiert auf den neuesten 100 textuellen Bewertungen aus den letzten 24 Monaten.
Fazit
Suitsupply überzeugt vor allem mit kompetenter, freundlicher Beratung und einem angenehmen Einkaufserlebnis. Kritik gibt es vereinzelt an unhöflichem Verhalten sowie an Kommunikations- und Nachbetreuungsdefiziten, insbesondere bei Reklamationen.
- Zufriedenheit
- Unzufriedenheit
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Als positive Aspekte nennen Kunden vor allem:
Kompetente und freundliche Beratung Häufigkeit:
Die Mehrheit der Kund/-innen lobt die fachkundige, individuelle und zugleich sehr freundliche Beratung durch das Verkaufsteam.
Individuelle Stilberatung und Passformgefühl Häufigkeit:Berater/-innen treffen präzise Maß- und Stilentscheidungen, sodass die Kundschaft sich in den Anzügen rundum wohlfühlt.
Schnelle Änderungen und Serviceabläufe Häufigkeit:Viele Bewertungen heben hervor, dass Maßänderungen oder die Bereitstellung bestellter Ware sehr zügig erledigt wurden.
Hochwertige Produkte und gutes Preis-Leistungs-Verhältnis Häufigkeit:Das Angebot wird häufig als qualitativ hochwertig beschrieben; einige Kund/-innen finden die Preise im Vergleich zur Konkurrenz fair.
Angenehme Einkaufsatmosphäre Häufigkeit:Mehrere Kund/-innen berichten von einem rundum angenehmen Einkaufserlebnis und einem „Wohlfühl“-Gefühl im Store.
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Als negative Aspekte nennen Kunden vor allem:
Unfreundliches oder wenig kundenorientiertes Personal Häufigkeit:
Einige Kund/-innen berichten von herablassendem, unhöflichem Auftreten einzelner Mitarbeitender.
Schwache Nachbetreuung und Kommunikationsprobleme Häufigkeit:Insbesondere bei Reklamationen oder Terminabsprachen fühlen sich Kund/-innen nicht ausreichend informiert oder betreut.
Bewertungen je Portal
Bewertungsaggregation - TÜV zertifiziert
Die für diesen Eintrag gezeigten Bewertungen und Erfahrungsberichte haben wir in einem vom TÜV Nord zertifizierten Prozess aus den unterschiedlichen Bewertungsportalen zusammengetragen. Mehr Informationen
google.de
4,60
(1319 Bewertungen)
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