Verteilung der Bewertungen
Sterneverteilung
119 Bewertungen auf 3 Portalen
In den letzten 12 Monaten
Darüber sprechen Kunden in den Bewertungen
Diese KI-generierte Zusammenfassung basiert auf den neuesten 100 textuellen Bewertungen aus den letzten 24 Monaten.
Fazit
Die Mehrheit der Kund/-innen hebt Freundlichkeit, Fachkompetenz und faire Preise hervor. Kritische Stimmen bemängeln jedoch fehlende Transparenz sowie Mängel oder Verzögerungen im Reklamationsfall. Insgesamt überwiegen die positiven Eindrücke, insbesondere bei Beratung und Abwicklung.
- Zufriedenheit
- Unzufriedenheit
-
Als positive Aspekte nennen Kunden vor allem:
Freundlicher und kompetenter Service Häufigkeit:
Viele Kund/-innen loben die stets freundliche, hilfsbereite Art des Inhabers sowie seine fachkundige Beratung.
Faires Preis-Leistungs-Verhältnis Häufigkeit:Mehrere Käufer/-innen empfinden die Preise als marktgerecht und fair, oft in Verbindung mit einem guten Fahrzeugzustand.
Reibungslose Kauf- und Verkaufsabwicklung Häufigkeit:Der Kauf- bzw. Verkaufsprozess wird häufig als unkompliziert, zügig und ohne unnötige Formalitäten beschrieben.
Saubere und gepflegte Fahrzeuge Häufigkeit:Bei der Übergabe waren die Autos laut Kund/-innen sauber aufbereitet und präsentierten sich optisch sowie technisch in gutem Zustand.
-
Als negative Aspekte nennen Kunden vor allem:
Unzureichende Transparenz und Mängel am Fahrzeug Häufigkeit:
Einige Käufer/-innen berichten von verschwiegenen Schäden, fehlenden Unterlagen oder defekten Bauteilen zum Zeitpunkt der Übergabe.
Kritik an Verkaufsversprechen und Umgangston Häufigkeit:Einzelne Bewertungen bemängeln unprofessionelles Verhalten, Lästern über andere Käufer oder als unseriös empfundene Verkaufspraktiken.
Verzögerungen und Hinhaltetaktik bei Reklamationen Häufigkeit:Im Fall von Problemen nach dem Kauf fühlten sich Kund/-innen laut Aussagen durch lange Wartezeiten oder Terminverschiebungen hingehalten.
Bewertungen je Portal
Bewertungsaggregation - TÜV zertifiziert
Die für diesen Eintrag gezeigten Bewertungen und Erfahrungsberichte haben wir in einem vom TÜV Nord zertifizierten Prozess aus den unterschiedlichen Bewertungsportalen zusammengetragen. Mehr Informationen
mobile.de
4,80
(67 Bewertungen)
(67)
google.de
4,20
(41 Bewertungen)
(41)
AutoScout24.de
4,42
(11 Bewertungen)
(11)
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