Verteilung der Bewertungen
Sterneverteilung
165 Bewertungen auf einem Portal
In den letzten 12 Monaten
Darüber sprechen Kunden in den Bewertungen
Diese KI-generierte Zusammenfassung basiert auf den neuesten 100 textuellen Bewertungen aus den letzten 24 Monaten.
Fazit
Die Werkstatt überzeugt vor allem durch freundliches Personal, hohe Fachkompetenz und einen reibungslosen, schnellen Service. Kritik gibt es vereinzelt an einzelnen unfreundlichen Mitarbeitenden sowie an Kommunikations- oder Qualitätsproblemen in Ausnahmefällen. Insgesamt überwiegen die positiven Erfahrungen deutlich.
- Zufriedenheit
- Unzufriedenheit
-
Als positive Aspekte nennen Kunden vor allem:
Freundliches & hilfsbereites Personal Häufigkeit:
Die Mehrheit der Kund/-innen hebt die freundliche, zuvorkommende und hilfsbereite Art der Mitarbeitenden hervor.
Hohe Fachkompetenz & Beratung Häufigkeit:Viele Bewertungen loben die fachkundige Beratung und die kompetente Durchführung der Werkstattarbeiten.
Schnelle Hilfe & Termintreue Häufigkeit:Kund/-innen berichten von kurzfristigen Terminen, zügiger Reparatur und pünktlicher Fertigstellung.
Reibungsloser & transparenter Ablauf Häufigkeit:Der gesamte Prozess von Terminvereinbarung bis Abrechnung wird als reibungslos, gut organisiert und transparent beschrieben.
Gutes Preis-Leistungs-Verhältnis Häufigkeit:Einige Kund/-innen empfinden die Preise als fair und loben transparente Kostenvoranschläge.
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Als negative Aspekte nennen Kunden vor allem:
Einzelne unfreundliche Mitarbeitende Häufigkeit:
Vereinzelt berichten Kund/-innen von unfreundlichem Empfang oder mangelnder Serviceorientierung einzelner Mitarbeitender.
Qualitäts- bzw. Kommunikationsprobleme bei Einzelfällen Häufigkeit:Einige wenige Bewertungen schildern wiederholte Mängel an Fahrzeugen und fehlende Rückmeldungen nach Gewährleistungsarbeiten.
Bewertungen je Portal
Bewertungsaggregation - TÜV zertifiziert
Die für diesen Eintrag gezeigten Bewertungen und Erfahrungsberichte haben wir in einem vom TÜV Nord zertifizierten Prozess aus den unterschiedlichen Bewertungsportalen zusammengetragen. Mehr Informationen
google.de
4,50
(165 Bewertungen)
(165)
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