Verteilung der Bewertungen
Sterneverteilung
117 Bewertungen auf 3 Portalen
In den letzten 12 Monaten
Darüber sprechen Kunden in den Bewertungen
Diese KI-generierte Zusammenfassung basiert auf den neuesten 100 textuellen Bewertungen aus den letzten 24 Monaten.
Fazit
Die Ärztin wird für ihre Kompetenz und einfühlsame Art gelobt, während Empfang und Terminorganisation stark kritisiert werden. Insgesamt überwiegen die positiven Stimmen zur Behandlung, doch Service und Erreichbarkeit bedürfen deutlicher Verbesserungen.
- Zufriedenheit
- Unzufriedenheit
-
Als positive Aspekte nennen Kunden vor allem:
Kompetente und einfühlsame Ärztin Häufigkeit:
Viele Patient/-innen loben die Ärztin für ihre fachliche Kompetenz, nehmen sich Zeit und vermitteln ein Gefühl von Sicherheit und Zuwendung.
Kurze Wartezeiten & gut organisierte Akutsprechstunde Häufigkeit:Wer früh zur Akutsprechstunde kommt oder einen Termin hat, berichtet häufig von kurzen Wartezeiten und einem reibungslosen Ablauf.
Freundliches Praxisambiente Häufigkeit:Die helle, freundliche Praxisgestaltung und ein Teil des Empfangspersonals sorgen für ein angenehmes Wohlfühlklima.
-
Als negative Aspekte nennen Kunden vor allem:
Unfreundliches Empfangspersonal Häufigkeit:
Mehrere Bewertungen kritisieren die Anmeldung als respektlos, genervt und wenig patientenorientiert.
Schwierige Termin- und Erreichbarkeit Häufigkeit:Patient/-innen berichten von langen Wartezeiten auf Termine, kaum erreichbaren Telefonleitungen und veralteten Online-Informationen.
Akutsprechstunde nicht zuverlässig Häufigkeit:Trotz Überweisung oder Anfahrt werden Patient/-innen wieder weggeschickt, was zu Frustration und langen Wegen führt.
Schwache Organisation & Kommunikation Häufigkeit:Fehlende Hinweise zu Schließtagen, Rezeptabholung oder Akutzeiten sorgen für Verwirrung und unnötige Wege.
Bewertungen je Portal
Bewertungsaggregation - TÜV zertifiziert
Die für diesen Eintrag gezeigten Bewertungen und Erfahrungsberichte haben wir in einem vom TÜV Nord zertifizierten Prozess aus den unterschiedlichen Bewertungsportalen zusammengetragen. Mehr Informationen
google.de
3,70
(93 Bewertungen)
(93)
Verteilung
jameda.de
4,00
(17 Bewertungen)
(17)
Verteilung
sanego.de
3,80
(7 Bewertungen)
(7)
Verteilung
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