Verteilung der Bewertungen
Sterneverteilung
1066 Bewertungen auf 2 Portalen
In den letzten 12 Monaten
Darüber sprechen Kunden in den Bewertungen
Diese KI-generierte Zusammenfassung basiert auf den neuesten 100 textuellen Bewertungen aus den letzten 24 Monaten.
Fazit
Die Bewertungen zeichnen ein gemischtes Bild: Während Kaffee und Atmosphäre vereinzelt gelobt werden, überwiegen Berichte über unfreundlichen Service, schwankende Qualität und Sauberkeitsmängel. Insgesamt herrscht bei Kund/-innen große Unzufriedenheit, was sich im niedrigen Gesamtscore widerspiegelt.
- Zufriedenheit
- Unzufriedenheit
-
Als positive Aspekte nennen Kunden vor allem:
Freundliches Personal Häufigkeit:
Mehrere Gäste loben die sehr freundlichen und hilfsbereiten Mitarbeitenden, die sich Zeit für Fragen nehmen und eine angenehme Atmosphäre schaffen.
Guter Kaffee & leckere Getränke Häufigkeit:Trotz vieler Kritik heben einige Besucher/-innen den klassischen Starbucks-Geschmack sowie spezielle Getränke und saisonale Angebote als überzeugend hervor.
Angenehme Atmosphäre & Lage Häufigkeit:Die gemütliche Einrichtung, rustikale Atmosphäre und zentrale Lage werden von einigen Gästen als ideal zum Verweilen oder Arbeiten empfunden.
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Als negative Aspekte nennen Kunden vor allem:
Unfreundliches Personal Häufigkeit:
Viele Bewertungen berichten von unhöflichem, genervtem oder desinteressiertem Service, der das Besuchserlebnis stark trübt.
Schwankende Produktqualität Häufigkeit:Viele Gäste bemängeln kalte, schwache oder falsch zubereitete Getränke sowie trockene bzw. abgestandene Backwaren.
Sauberkeit & Hygiene Häufigkeit:Toiletten und Laden werden häufig als dreckig, unhygienisch oder in schlechtem Zustand beschrieben, was den Gesamteindruck stark beeinträchtigt.
Hohe Preise & schlechtes Preis-Leistungs-Verhältnis Häufigkeit:Mehrere Kund/-innen empfinden die Preise als überteuert und kritisieren Zusatzkosten oder geringe Portionsgrößen.
Bewertungen je Portal
Bewertungsaggregation - TÜV zertifiziert
Die für diesen Eintrag gezeigten Bewertungen und Erfahrungsberichte haben wir in einem vom TÜV Nord zertifizierten Prozess aus den unterschiedlichen Bewertungsportalen zusammengetragen. Mehr Informationen
google.de
3,60
(890 Bewertungen)
(890)
lieferando.de
4,20
(176 Bewertungen)
(176)
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