Verteilung der Bewertungen
Sterneverteilung
391 Bewertungen auf 2 Portalen
In den letzten 12 Monaten
Darüber sprechen Kunden in den Bewertungen
Diese KI-generierte Zusammenfassung basiert auf den neuesten 100 textuellen Bewertungen aus den letzten 24 Monaten.
Fazit
Die Bewertungen zeichnen ein überwiegend negatives Bild: Vor allem der unfreundliche Service und Probleme im Online-Bereich sorgen für Unmut. Positiv hervorgehoben werden vereinzelt kompetente Mitarbeitende sowie attraktive Angebote und eine ansprechende Warenpräsentation.
- Zufriedenheit
- Unzufriedenheit
-
Als positive Aspekte nennen Kunden vor allem:
Freundliche und kompetente Mitarbeitende Häufigkeit:
Einige Kund/-innen loben sehr freundliche, hilfsbereite und fachkundige Verkäufer/-innen, die sich Zeit für Beratung und Wünsche nehmen.
Attraktive Angebote und gute Produktpräsentation Häufigkeit:Der Laden wird als übersichtlich, ansprechend gestaltet und mit attraktiven Rabatten sowie einer breiten Produktauswahl wahrgenommen.
-
Als negative Aspekte nennen Kunden vor allem:
Unfreundliches und respektloses Personal Häufigkeit:
Viele Bewertungen kritisieren ein ruppiges, desinteressiertes oder gar arrogantes Auftreten der Mitarbeitenden.
Schwacher Online- und Retourservice Häufigkeit:Kund/-innen berichten von fehlenden Rückmeldungen, hohen Rücksendekosten und Problemen bei Lieferung oder Umtausch im Online-Shop.
Unklare Preisgestaltung und Abrechnung Häufigkeit:Mehrere Käufer/-innen bemängeln falsche Preisauszeichnungen, fehlende Rabattanwendung oder Kulanz bei Rückerstattungen.
Eingeschränkte Umkleide- und Ladenöffnungszeiten Häufigkeit:Vor Ladenschluss wird kein Einlass mehr gewährt, Umkleiden schließen früh oder sind nicht nutzbar, was Kund/-innen frustriert.
Mangelnde Produktqualität und -verfügbarkeit Häufigkeit:Einzelne Artikel zeigen Qualitätsmängel, während gleichzeitig passende Größen oder Produkte im Store chaotisch verteilt sind.
Bewertungen je Portal
Bewertungsaggregation - TÜV zertifiziert
Die für diesen Eintrag gezeigten Bewertungen und Erfahrungsberichte haben wir in einem vom TÜV Nord zertifizierten Prozess aus den unterschiedlichen Bewertungsportalen zusammengetragen. Mehr Informationen
cylex.de
1,00
(eine Bewertung)
(1)
google.de
3,50
(390 Bewertungen)
(390)
Es kann nicht ausgeschlossen werden, dass gegebenenfalls weitere Bewertungen zu dieser Firma im Internet vorhanden sind, die aufgrund von falschen Verknüpfungen oder aufgrund einer Datendivergenz nicht entsprechend eingebunden werden konnten. Ergänzende Bewertungen oder abweichende Daten können Sie hier per E-Mail an uns melden. Wir prüfen und korrigieren diese falls erforderlich zeitnah. Die Daten werden von uns in der Regel mindestens einmal pro Monat nach technischer Verfügbarkeit aktualisiert. Weitere Informationen finden Sie in unseren FAQs.
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