Verteilung der Bewertungen
Sterneverteilung
99 Bewertungen auf einem Portal
In den letzten 12 Monaten
Darüber sprechen Kunden in den Bewertungen
Diese KI-generierte Zusammenfassung basiert auf den neuesten 100 textuellen Bewertungen aus den letzten 24 Monaten.
Fazit
Die überwältigende Mehrheit der Kund/-innen lobt den ausgesprochen freundlichen Service, die kompetente Beratung und die schnelle Hilfe bei Brillen- oder Kontaktlinsen-Anliegen. Auch das faire Preis-Leistungs-Verhältnis und das angenehme Geschäftsumfeld werden häufig hervorgehoben. Lediglich die telefonische Erreichbarkeit wird vereinzelt kritisiert.
- Zufriedenheit
- Unzufriedenheit
-
Als positive Aspekte nennen Kunden vor allem:
Freundliches und hilfsbereites Team Häufigkeit:
Die Mehrheit der Kund/-innen hebt die ausgesprochen freundliche, hilfsbereite Art des Teams hervor.
Kompetente und individuelle Beratung Häufigkeit:Die Beratung wird als sehr fachkundig, ausführlich und auf die persönlichen Bedürfnisse abgestimmt beschrieben.
Schnelle und unkomplizierte Hilfe Häufigkeit:Reparaturen, Anpassungen oder der Brillenfertig-Service erfolgen laut Kundschaft zügig und ohne großen Aufwand.
Gutes Preis-Leistungs-Verhältnis Häufigkeit:Viele Kund/-innen empfinden die Preise als fair und das Angebot als insgesamt preisgünstig.
Angenehme Atmosphäre im Geschäft Häufigkeit:Das Ambiente wird als einladend und wohlfühlend wahrgenommen, was das Einkaufserlebnis zusätzlich positiv prägt.
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Als negative Aspekte nennen Kunden vor allem:
Schwierige telefonische Erreichbarkeit Häufigkeit:
Einige Kund/-innen berichten von sehr vielen erfolglosen Anrufversuchen und einer unzufriedenstellenden Bandansage.
Bewertungen je Portal
Bewertungsaggregation - TÜV zertifiziert
Die für diesen Eintrag gezeigten Bewertungen und Erfahrungsberichte haben wir in einem vom TÜV Nord zertifizierten Prozess aus den unterschiedlichen Bewertungsportalen zusammengetragen. Mehr Informationen
google.de
4,70
(99 Bewertungen)
(99)
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