Verteilung der Bewertungen
Sterneverteilung
289 Bewertungen auf 2 Portalen
In den letzten 12 Monaten
Darüber sprechen Kunden in den Bewertungen
Diese KI-generierte Zusammenfassung basiert auf den neuesten 100 textuellen Bewertungen aus den letzten 24 Monaten.
Fazit
Der Driver Center München überzeugt viele Kund/-innen durch schnellen Service, freundliches Personal und hohe Fachkompetenz. Kritik gibt es vor allem an Wartezeiten trotz Termin, schlechter Erreichbarkeit sowie einzelnen als zu hoch empfundenen Preisen. Insgesamt überwiegen die positiven Eindrücke, doch Verbesserungen in Organisation und Kommunikation wären wünschenswert.
- Zufriedenheit
- Unzufriedenheit
-
Als positive Aspekte nennen Kunden vor allem:
Schnelle und effiziente Arbeitsweise Häufigkeit:
Viele Kund/-innen loben den sehr zügigen Reifenwechsel sowie schnelle Reparaturen und Terminabwicklung.
Freundliches und hilfsbereites Personal Häufigkeit:Das Team wird häufig als äußerst nett, zuvorkommend und kundenorientiert beschrieben.
Hohe Fachkompetenz und gute Beratung Häufigkeit:Kund/-innen fühlen sich fachkundig beraten und bei Problemen zuverlässig betreut.
Faire Preise & gutes Preis-Leistungs-Verhältnis Häufigkeit:Einige Bewertungen heben transparente, angemessene Preise und faire Angebote hervor.
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Als negative Aspekte nennen Kunden vor allem:
Hohe Preise bzw. Zusatzkosten Häufigkeit:
Einige Bewertungen kritisieren als überteuert empfundene Leistungen und einzelne Zusatzabrechnungen.
Lange Wartezeiten trotz Termin Häufigkeit:Mehrere Kund/-innen berichten von erheblichen Verzögerungen und schlechter Terminorganisation.
Schlechte telefonische Erreichbarkeit Häufigkeit:Wiederholt wird bemängelt, dass Anrufe nicht entgegengenommen oder Rückrufe ausbleiben.
Bewertungen je Portal
Bewertungsaggregation - TÜV zertifiziert
Die für diesen Eintrag gezeigten Bewertungen und Erfahrungsberichte haben wir in einem vom TÜV Nord zertifizierten Prozess aus den unterschiedlichen Bewertungsportalen zusammengetragen. Mehr Informationen
golocal.de
5,00
(eine Bewertung)
(1)
google.de
4,00
(288 Bewertungen)
(288)
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