Verteilung der Bewertungen
Sterneverteilung
243 Bewertungen auf 2 Portalen
In den letzten 12 Monaten
Darüber sprechen Kunden in den Bewertungen
Diese KI-generierte Zusammenfassung basiert auf den neuesten 100 textuellen Bewertungen aus den letzten 24 Monaten.
Fazit
Die überwiegende Mehrheit der Kundschaft ist äußerst zufrieden: Service, Beratung und Abläufe werden als sehr angenehm empfunden, zudem gelten Preise und Fahrzeugzustand vielfach als fair. Einzelne Kritikpunkte betreffen vor allem wenige Fälle mit nicht fahrbereiten Autos sowie eine unglückliche Reservierungsabwicklung.
- Zufriedenheit
- Unzufriedenheit
-
Als positive Aspekte nennen Kunden vor allem:
Freundlicher und hilfsbereiter Service Häufigkeit:
Die Kundschaft lobt wiederholt die sehr freundliche, zuvorkommende und hilfsbereite Art des Teams.
Reibungslose Abwicklung & Organisation Häufigkeit:Vom ersten Kontakt bis zur Übergabe berichten viele Kund/-innen von einer schnellen, unkomplizierten und gut strukturierten Abwicklung.
Kompetente Beratung & transparente Informationen Häufigkeit:Die Beratung wird als fachkundig, ehrlich und ohne Verkaufsdruck beschrieben; Fragen werden ausführlich beantwortet.
Faire Preise & gutes Preis-Leistungs-Verhältnis Häufigkeit:Mehrere Bewertungen heben faire Ankaufspreise sowie ein insgesamt überzeugendes Preis-Leistungs-Verhältnis hervor.
Gepflegte Fahrzeuge & gute Übergabequalität Häufigkeit:Viele Kund/-innen sind mit dem sauberen, technisch einwandfreien Zustand der Fahrzeuge sowie einer vollständigen Dokumentenübergabe zufrieden.
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Als negative Aspekte nennen Kunden vor allem:
Einzelfälle mit mangelhaften Fahrzeugen Häufigkeit:
Vereinzelt berichten Käufer/-innen von nicht fahrbereiten Autos, die kurz nach dem Kauf Defekte aufwiesen.
Unprofessionelle Reservierungsabwicklung Häufigkeit:Eine Bewertung kritisiert, dass ein reserviertes Fahrzeug letztlich an einen anderen Käufer verkauft wurde, ohne den Interessenten zu informieren.
Bewertungen je Portal
Bewertungsaggregation - TÜV zertifiziert
Die für diesen Eintrag gezeigten Bewertungen und Erfahrungsberichte haben wir in einem vom TÜV Nord zertifizierten Prozess aus den unterschiedlichen Bewertungsportalen zusammengetragen. Mehr Informationen
google.de
4,30
(141 Bewertungen)
(141)
mobile.de
4,90
(102 Bewertungen)
(102)
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