Verteilung der Bewertungen
Sterneverteilung
330 Bewertungen auf 3 Portalen
In den letzten 12 Monaten
Darüber sprechen Kunden in den Bewertungen
Diese KI-generierte Zusammenfassung basiert auf den neuesten 100 textuellen Bewertungen aus den letzten 24 Monaten.
Fazit
Die Mehrheit der Kund/-innen ist mit Kauf, Beratung und Service sehr zufrieden. Besonders hervorgehoben werden Freundlichkeit, Kompetenz und eine reibungslose Abwicklung. Kritik gibt es vereinzelt an der Erreichbarkeit nach dem Kauf sowie an Intransparenz im Leasing.
- Zufriedenheit
- Unzufriedenheit
-
Als positive Aspekte nennen Kunden vor allem:
Freundlicher Service Häufigkeit:
Viele Kund/-innen loben die stets freundliche, hilfsbereite und zuvorkommende Art der Mitarbeitenden.
Kompetente Beratung & Verkauf Häufigkeit:Die Beratung wird häufig als fachkundig, ehrlich und nachvollziehbar beschrieben; Fragen werden ausführlich beantwortet.
Reibungslose Kaufabwicklung Häufigkeit:Vom ersten Kontakt bis zur Fahrzeugübergabe berichten viele Kund/-innen von einer schnellen und unkomplizierten Abwicklung.
Faires Preis-Leistungs-Verhältnis Häufigkeit:Mehrere Bewertungen heben die als fair empfundenen Preise und Konditionen, etwa bei Kauf oder Zubehör, positiv hervor.
Große Fahrzeugauswahl Häufigkeit:Die breite Palette an verfügbaren Modellen und Marken wird als attraktives Angebot wahrgenommen.
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Als negative Aspekte nennen Kunden vor allem:
Schwache Nachbetreuung & Erreichbarkeit Häufigkeit:
Einige Kund/-innen kritisieren fehlende Rückrufe, mangelnde Zuständigkeit und wenig Unterstützung nach dem Kauf.
Unklare Kosten im Leasingbereich Häufigkeit:Besonders im Leasing werden nachträgliche Forderungen und fehlende Transparenz bemängelt.
Bewertungen je Portal
Bewertungsaggregation - TÜV zertifiziert
Die für diesen Eintrag gezeigten Bewertungen und Erfahrungsberichte haben wir in einem vom TÜV Nord zertifizierten Prozess aus den unterschiedlichen Bewertungsportalen zusammengetragen. Mehr Informationen
google.de
4,50
(166 Bewertungen)
(166)
mobile.de
5,00
(147 Bewertungen)
(147)
AutoScout24.de
4,51
(17 Bewertungen)
(17)
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