Verteilung der Bewertungen
Sterneverteilung
661 Bewertungen auf 2 Portalen
In den letzten 12 Monaten
Darüber sprechen Kunden in den Bewertungen
Diese KI-generierte Zusammenfassung basiert auf den neuesten 100 textuellen Bewertungen aus den letzten 24 Monaten.
Fazit
Die überwiegende Mehrheit der Kund/-innen ist sehr zufrieden mit freundlichem, kompetentem Service und kurzer Bearbeitungszeit. Kritik gibt es vereinzelt an unfreundlichen Mitarbeitenden sowie an der Unterstützung in Pannenfällen.
- Zufriedenheit
- Unzufriedenheit
-
Als positive Aspekte nennen Kunden vor allem:
Freundliches & hilfsbereites Team Häufigkeit:
Viele Kund/-innen loben die Mitarbeitenden als ausgesprochen freundlich, hilfsbereit und serviceorientiert.
Kompetente & zügige Beratung Häufigkeit:Die Beratung wird häufig als fachkundig, strukturiert und sehr schnell beschrieben – Anliegen werden effizient gelöst.
Gute Erreichbarkeit & kurze Wartezeiten Häufigkeit:Mehrere Bewertungen heben die unkomplizierte Terminbuchung, geringe Wartezeiten und schnelle Abwicklung vor Ort hervor.
Allgemeine Zufriedenheit Häufigkeit:Einige Kund/-innen äußern sich insgesamt sehr zufrieden, ohne spezifische Details zu nennen.
Moderne Ausstattung & angenehmes Ambiente Häufigkeit:Die Räumlichkeiten wirken modern, gut organisiert und einladend, was das Beratungserlebnis zusätzlich positiv beeinflusst.
-
Als negative Aspekte nennen Kunden vor allem:
Unfreundliches Personal Häufigkeit:
Einige Bewertungen berichten von einzelnen Mitarbeitenden, die unhöflich, gestresst oder wenig kundenorientiert auftraten.
Schwache Hilfe bei Pannen & Notfällen Häufigkeit:Mehrere Mitglieder fühlten sich in Notsituationen schlecht unterstützt und empfanden die Pannenhilfe als unzureichend oder verzögert.
Bewertungen je Portal
Bewertungsaggregation - TÜV zertifiziert
Die für diesen Eintrag gezeigten Bewertungen und Erfahrungsberichte haben wir in einem vom TÜV Nord zertifizierten Prozess aus den unterschiedlichen Bewertungsportalen zusammengetragen. Mehr Informationen
golocal.de
5,00
(eine Bewertung)
(1)
Verteilung
google.de
4,30
(660 Bewertungen)
(660)
Verteilung
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