Verteilung der Bewertungen
Sterneverteilung
612 Bewertungen auf 3 Portalen
In den letzten 12 Monaten
Darüber sprechen Kunden in den Bewertungen
Diese KI-generierte Zusammenfassung basiert auf den neuesten 100 textuellen Bewertungen aus den letzten 24 Monaten.
Fazit
Die Mehrheit der Kund/-innen ist sehr zufrieden: Freundlichkeit, Kompetenz und eine schnelle, reibungslose Abwicklung werden besonders gelobt. Kritik gibt es vereinzelt an der Erreichbarkeit sowie an der Unterstützung bei akuten Problemen.
- Zufriedenheit
- Unzufriedenheit
-
Als positive Aspekte nennen Kunden vor allem:
Freundlicher und hilfsbereiter Service Häufigkeit:
Viele Kund/-innen loben die durchweg freundliche, zuvorkommende Art des Teams und fühlen sich gut aufgehoben.
Kompetente Verkaufs- und Serviceberatung Häufigkeit:Die Beratung wird häufig als fachkundig, geduldig und verständlich beschrieben – sowohl im Verkauf als auch in der Werkstatt.
Reibungslose und schnelle Abwicklung Häufigkeit:Bestellung, Auslieferung und Werkstattaufträge werden vielfach zügig und ohne unnötige Verzögerungen erledigt.
Gutes Preis-Leistungs-Verhältnis Häufigkeit:Einige Kund/-innen heben das starke Preis-Leistungs-Verhältnis der Fahrzeuge, insbesondere von Xpeng, positiv hervor.
Umfangreiche Fahrzeugverfügbarkeit Häufigkeit:Das Autohaus bietet eine breite Auswahl an Fahrzeugen und Zubehör, etwa Winterräder für den Xpeng G9.
-
Als negative Aspekte nennen Kunden vor allem:
Schwankende Erreichbarkeit und Kommunikation Häufigkeit:
Einige Interessent/-innen berichten von langen Wartezeiten auf Rückmeldungen oder fehlender Erreichbarkeit.
Unzureichende Unterstützung bei akuten Problemen Häufigkeit:Bei dringenden Servicefällen fühlten sich Kund/-innen teils abgewiesen oder mussten lange auf Hilfe warten.
Bewertungen je Portal
Bewertungsaggregation - TÜV zertifiziert
Die für diesen Eintrag gezeigten Bewertungen und Erfahrungsberichte haben wir in einem vom TÜV Nord zertifizierten Prozess aus den unterschiedlichen Bewertungsportalen zusammengetragen. Mehr Informationen
golocal.de
5,00
(2 Bewertungen)
(2)
google.de
4,40
(355 Bewertungen)
(355)
autohauskenner.de
4,80
(255 Bewertungen)
(255)
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