Verteilung der Bewertungen
Sterneverteilung
119 Bewertungen auf einem Portal
In den letzten 12 Monaten
Darüber sprechen Kunden in den Bewertungen
Diese KI-generierte Zusammenfassung basiert auf den neuesten 100 textuellen Bewertungen aus den letzten 24 Monaten.
Fazit
Die Mehrheit der Kund/-innen schätzt Freundlichkeit, schnelle Abläufe und die Qualität der Fahrzeuge. Kritik gibt es vereinzelt an unfreundlichem Service, versteckten Zusatzkosten und einer unzuverlässigen Fahrzeugverfügbarkeit.
- Zufriedenheit
- Unzufriedenheit
-
Als positive Aspekte nennen Kunden vor allem:
Freundliches Personal Häufigkeit:
Viele Kund/-innen loben die freundliche und hilfsbereite Art der Mitarbeitenden.
Schnelle und unkomplizierte Abwicklung Häufigkeit:Abholung, Rückgabe und Vertragsabschluss werden häufig als zügig und reibungslos beschrieben.
Gute Fahrzeugqualität Häufigkeit:Die Autos werden überwiegend als neuwertig, gut ausgestattet und angenehm zu fahren bewertet.
Hilfsbereitschaft bei Problemen Häufigkeit:Bei Pannen oder anderen Schwierigkeiten zeigten sich die Mitarbeitenden lösungsorientiert und unterstützten kurzfristig.
-
Als negative Aspekte nennen Kunden vor allem:
Versteckte Zusatzkosten Häufigkeit:
Zusatzgebühren, etwa für Bußgeldbearbeitung, werden als intransparent und überzogen empfunden.
Unzuverlässige Fahrzeugverfügbarkeit Häufigkeit:Vorgeschlagene oder telefonisch zugesagte Fahrzeuge standen laut einzelner Berichte nicht bereit.
Unfreundlicher Service Häufigkeit:Einige Kund/-innen berichten von unhöflichem, arroganten Auftreten einzelner Mitarbeitender.
Bewertungen je Portal
Bewertungsaggregation - TÜV zertifiziert
Die für diesen Eintrag gezeigten Bewertungen und Erfahrungsberichte haben wir in einem vom TÜV Nord zertifizierten Prozess aus den unterschiedlichen Bewertungsportalen zusammengetragen. Mehr Informationen
google.de
4,00
(119 Bewertungen)
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Verteilung
Es kann nicht ausgeschlossen werden, dass gegebenenfalls weitere Bewertungen zu dieser Firma im Internet vorhanden sind, die aufgrund von falschen Verknüpfungen oder aufgrund einer Datendivergenz nicht entsprechend eingebunden werden konnten. Ergänzende Bewertungen oder abweichende Daten können Sie hier per E-Mail an uns melden. Wir prüfen und korrigieren diese falls erforderlich zeitnah. Die Daten werden von uns in der Regel mindestens einmal pro Monat nach technischer Verfügbarkeit aktualisiert. Weitere Informationen finden Sie in unseren FAQs.
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