Verteilung der Bewertungen
Sterneverteilung
179 Bewertungen auf einem Portal
In den letzten 12 Monaten
Darüber sprechen Kunden in den Bewertungen
Diese KI-generierte Zusammenfassung basiert auf den neuesten 100 textuellen Bewertungen aus den letzten 24 Monaten.
Fazit
Die überwiegende Mehrheit der Kund/-innen ist sehr zufrieden: Sie schätzen die kompetente Beratung, das große Sortiment und den freundlichen Service. Kritik gibt es vereinzelt an der Erreichbarkeit sowie am Verhalten einzelner Mitarbeitender.
- Zufriedenheit
- Unzufriedenheit
-
Als positive Aspekte nennen Kunden vor allem:
Kompetente Beratung Häufigkeit:
Viele Kund/-innen loben die fachkundige und ausführliche Beratung zu Werkzeug, Schlössern und individuellen Lösungen.
Freundliches und hilfsbereites Personal Häufigkeit:Das Team wird häufig als sehr freundlich, hilfsbereit und kundenorientiert beschrieben.
Großes und vielfältiges Sortiment Häufigkeit:Der Laden bietet ein umfangreiches Sortiment an Werkzeugen, Kleinteilen und Schlössern – oft auch Einzelstücke.
Schnelle Auftragsabwicklung Häufigkeit:Besonders beim Schlüssel- und Schlossdienst berichten Kund/-innen von sehr kurzen Bearbeitungszeiten.
Faire Preise Häufigkeit:Preise werden als angemessen und transparent empfunden, insbesondere für die gebotene Qualität.
-
Als negative Aspekte nennen Kunden vor allem:
Unfreundliches bzw. respektloses Personal Häufigkeit:
Einige Kund/-innen berichten von abwertendem Verhalten einzelner Mitarbeitender.
Schlechte Erreichbarkeit & lange Wartezeiten Häufigkeit:Vereinzelt werden lange Wartezeiten im Laden sowie eine schwierige Erreichbarkeit kritisiert.
Bewertungen je Portal
Bewertungsaggregation - TÜV zertifiziert
Die für diesen Eintrag gezeigten Bewertungen und Erfahrungsberichte haben wir in einem vom TÜV Nord zertifizierten Prozess aus den unterschiedlichen Bewertungsportalen zusammengetragen. Mehr Informationen
google.de
4,60
(179 Bewertungen)
(179)
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