Verteilung der Bewertungen
Sterneverteilung
568 Bewertungen auf einem Portal
In den letzten 12 Monaten
Darüber sprechen Kunden in den Bewertungen
Diese KI-generierte Zusammenfassung basiert auf den neuesten 100 textuellen Bewertungen aus den letzten 24 Monaten.
Fazit
Die überwiegende Mehrheit der Kund/-innen ist sehr zufrieden: Freundlichkeit, Kompetenz und schnelle Hilfe werden besonders gelobt. Nur vereinzelt kam es zu negativen Erfahrungen mit einzelnen Mitarbeitenden oder Abläufen.
- Zufriedenheit
- Unzufriedenheit
-
Als positive Aspekte nennen Kunden vor allem:
Freundliches & hilfsbereites Personal Häufigkeit:
Die Mehrheit der Kund/-innen lobt die Mitarbeitenden als äußerst freundlich, zuvorkommend und hilfsbereit.
Kompetente Beratung Häufigkeit:Die Beratung wird häufig als fachkundig und lösungsorientiert beschrieben; Anliegen werden verständlich erklärt und souverän gelöst.
Langjährige Kund/-innenbindung Häufigkeit:Zahlreiche Bewertungen stammen von Stammkund/-innen, die dem Shop seit Jahren treu sind und immer wieder kommen.
Allgemeine Zufriedenheit Häufigkeit:Einige Kund/-innen fassen ihr Erlebnis kurz und positiv mit ‚alles bestens‘ oder ‚super Service‘ zusammen.
Schnelle Hilfe & kurze Wartezeiten Häufigkeit:Viele Kund/-innen berichten von zügiger Unterstützung, etwa bei Rechnungsdruck, Datenübertragung oder Einrichtung neuer Geräte.
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Als negative Aspekte nennen Kunden vor allem:
Einzelne negative Service-Erfahrungen Häufigkeit:
Vereinzelt berichten Kund/-innen von unfreundlichem Umgang, mangelnder Hilfsbereitschaft oder gar überhöhten Preisen.
Bewertungen je Portal
Bewertungsaggregation - TÜV zertifiziert
Die für diesen Eintrag gezeigten Bewertungen und Erfahrungsberichte haben wir in einem vom TÜV Nord zertifizierten Prozess aus den unterschiedlichen Bewertungsportalen zusammengetragen. Mehr Informationen
google.de
4,90
(568 Bewertungen)
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