Verteilung der Bewertungen
Sterneverteilung
336 Bewertungen auf 4 Portalen
+1
In den letzten 12 Monaten
Darüber sprechen Kunden in den Bewertungen
Diese KI-generierte Zusammenfassung basiert auf den neuesten 100 textuellen Bewertungen aus den letzten 24 Monaten.
Fazit
Die überwältigende Mehrheit der Kund/-innen ist äußerst zufrieden: Schnelligkeit, Freundlichkeit und Kompetenz des Teams werden besonders hervorgehoben. Kritik gibt es vereinzelt an der Kommunikation sowie an Details bei der Fahrzeugübergabe. Insgesamt überwiegen die positiven Erfahrungen deutlich.
- Zufriedenheit
- Unzufriedenheit
-
Als positive Aspekte nennen Kunden vor allem:
Hervorragender Service & schnelle Hilfe Häufigkeit:
Viele Kund/-innen loben die sehr schnelle und unkomplizierte Hilfe bei Reparaturen, Pannen oder Inspektionen – oft sogar ohne vorherigen Termin.
Freundliches und kompetentes Personal Häufigkeit:Das Team wird häufig als sehr freundlich, hilfsbereit und fachkundig beschrieben – vom Empfang über Beratung bis zur Werkstatt.
Umfassende Beratung & individuelle Betreuung Häufigkeit:Ob beim Fahrzeugkauf oder in der Werkstatt: Kund/-innen fühlen sich ausführlich beraten und bei Fragen jederzeit gut betreut.
Reibungslose Fahrzeugübergabe & -abwicklung Häufigkeit:Kund/-innen berichten von einer gut organisierten Übergabe, klaren Abläufen und vollständigen Unterlagen – vom Kauf bis zur Reparatur.
Faire Preise & transparente Abrechnung Häufigkeit:Mehrere Bewertungen heben ein faires Preis-Leistungs-Verhältnis sowie transparente Rechnungslegung und Rabatte hervor.
-
Als negative Aspekte nennen Kunden vor allem:
Schwache Kommunikation & Rückrufdefizite Häufigkeit:
Einige Kund/-innen berichten von ausbleibenden Rückrufen, unfreundlichen Telefonaten oder fehlender Dokumentation nach Kauf bzw. Reparatur.
Mängel bei Fahrzeugübergabe & -zustand Häufigkeit:Vereinzelt wurden leere Tankstände, defekte Schlüssel oder nicht dokumentierte Reparaturen bei der Fahrzeugübergabe kritisiert.
Bewertungen je Portal
Bewertungsaggregation - TÜV zertifiziert
Die für diesen Eintrag gezeigten Bewertungen und Erfahrungsberichte haben wir in einem vom TÜV Nord zertifizierten Prozess aus den unterschiedlichen Bewertungsportalen zusammengetragen. Mehr Informationen
golocal.de
3,20
(5 Bewertungen)
(5)
Verteilung
google.de
4,60
(283 Bewertungen)
(283)
Verteilung
mobile.de
4,80
(38 Bewertungen)
(38)
Verteilung
AutoScout24.de
4,07
(10 Bewertungen)
(10)
Verteilung
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