Verteilung der Bewertungen
Sterneverteilung
1619 Bewertungen auf 4 Portalen
+1
In den letzten 12 Monaten
Darüber sprechen Kunden in den Bewertungen
Diese KI-generierte Zusammenfassung basiert auf den neuesten 100 textuellen Bewertungen aus den letzten 24 Monaten.
Fazit
Die überwiegende Mehrheit der Kund/-innen ist sehr zufrieden: Besonders gelobt werden das freundliche Team, die schnelle Abwicklung und die transparente Beratung. Kritik gibt es vereinzelt an der Nachbetreuung bei Mängeln sowie an fehlenden Unterlagen oder Erklärungen bei der Übergabe.
- Zufriedenheit
- Unzufriedenheit
-
Als positive Aspekte nennen Kunden vor allem:
Freundliches & kompetentes Team Häufigkeit:
Die Mehrheit der Kund/-innen lobt die sehr freundliche, hilfsbereite und fachkundige Beratung durch das gesamte Team.
Reibungslose & schnelle Abwicklung Häufigkeit:Viele Bewertungen heben hervor, dass Terminvereinbarung, Kauf- und Übergabeprozesse zügig und ohne unnötige Verzögerungen abliefen.
Transparente & ehrliche Verkaufsberatung Häufigkeit:Viele Bewertungen betonen die offene Kommunikation, detaillierte Fahrzeuginfos und das Gefühl, fair beraten zu werden.
Umfassende Fahrzeugvorbereitung & -zustand Häufigkeit:Die Autos werden sauber, gut gepflegt und meist in dem beschriebenen bzw. erwarteten Zustand übergeben.
Faire Preise & gutes Preis-Leistungs-Verhältnis Häufigkeit:Mehrere Kund/-innen empfinden die angebotenen Fahrzeuge und Dienstleistungen als preislich angemessen und transparent.
-
Als negative Aspekte nennen Kunden vor allem:
Mangelnde Kommunikation bei Reklamationen Häufigkeit:
Einzelne Kund/-innen berichten von ausbleibenden Rückmeldungen oder fehlender Unterstützung nach dem Kauf, insbesondere bei Mängeln.
Unvollständige Fahrzeugdokumentation bzw. -einweisung Häufigkeit:Vereinzelt wurden fehlende Unterlagen, keine ausführliche Erklärung oder mangelnde Probefahrtorganisation kritisiert.
Bewertungen je Portal
Bewertungsaggregation - TÜV zertifiziert
Die für diesen Eintrag gezeigten Bewertungen und Erfahrungsberichte haben wir in einem vom TÜV Nord zertifizierten Prozess aus den unterschiedlichen Bewertungsportalen zusammengetragen. Mehr Informationen
11880.com
5,00
(eine Bewertung)
(1)
mobile.de
4,80
(999 Bewertungen)
(999)
google.de
4,90
(346 Bewertungen)
(346)
AutoScout24.de
4,54
(273 Bewertungen)
(273)
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