Verteilung der Bewertungen
Sterneverteilung
851 Bewertungen auf 3 Portalen
In den letzten 12 Monaten
Darüber sprechen Kunden in den Bewertungen
Diese KI-generierte Zusammenfassung basiert auf den neuesten 100 textuellen Bewertungen aus den letzten 24 Monaten.
Fazit
Die überwiegende Mehrheit der Kund/-innen ist mit Beratung, Planung, Montage und Qualität sehr zufrieden. Kritik gibt es vereinzelt an unfreundlichem Empfang sowie an einzelnen Montage- oder Qualitätsmängeln.
- Zufriedenheit
- Unzufriedenheit
-
Als positive Aspekte nennen Kunden vor allem:
Kompetente und freundliche Beratung Häufigkeit:
Viele Kund/-innen loben die fachkundige, geduldige und zugleich persönliche Beratung, die ihre Wünsche optimal umsetzt.
Reibungslose Planung und Montage Häufigkeit:Der gesamte Ablauf von der Planung bis zur Montage wird häufig als gut koordiniert, pünktlich und stressfrei beschrieben.
Hohe Küchenqualität und schönes Design Häufigkeit:Das Endprodukt überzeugt viele Kund/-innen durch ansprechende Optik, funktionale Details und hochwertige Materialien.
Gute Erreichbarkeit und Kommunikation Häufigkeit:Mehrere Bewertungen heben die schnelle Rückmeldung und klare Erklärung komplexer Zusammenhänge während des gesamten Prozesses hervor.
Zuverlässiger Kundenservice Häufigkeit:Auch nach dem Kauf zeigen sich die Mitarbeitenden hilfsbereit, kümmern sich um Ersatzteile und halten Kund/-innen gut informiert.
-
Als negative Aspekte nennen Kunden vor allem:
Unfreundlicher Empfang und fehlende Hilfsbereitschaft Häufigkeit:
Einige Kund/-innen berichten von unhöflichem Personal am Empfang, das potenzielle Käufer/-innen abschreckt.
Qualitäts- und Montageprobleme Häufigkeit:Vereinzelt wurden mangelhafte Montageausführung, Sprachbarrieren und Qualitätsdefekte an Möbeln bzw. Furnier bemängelt.
Bewertungen je Portal
Bewertungsaggregation - TÜV zertifiziert
Die für diesen Eintrag gezeigten Bewertungen und Erfahrungsberichte haben wir in einem vom TÜV Nord zertifizierten Prozess aus den unterschiedlichen Bewertungsportalen zusammengetragen. Mehr Informationen
golocal.de
1,00
(4 Bewertungen)
(4)
KennstDuEinen.de
4,90
(691 Bewertungen)
(691)
google.de
4,60
(156 Bewertungen)
(156)
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