Verteilung der Bewertungen
Sterneverteilung
183 Bewertungen auf einem Portal
In den letzten 12 Monaten
Darüber sprechen Kunden in den Bewertungen
Diese KI-generierte Zusammenfassung basiert auf den neuesten 100 textuellen Bewertungen aus den letzten 24 Monaten.
Fazit
Die überwiegende Mehrheit der Kund/-innen ist äußerst zufrieden: Fachkompetenz, Freundlichkeit und faire Preise zeichnen die Werkstatt aus. Lediglich in sehr wenigen Fällen wurden komplexe Probleme nicht vollständig gelöst.
- Zufriedenheit
- Unzufriedenheit
-
Als positive Aspekte nennen Kunden vor allem:
Hohe Fachkompetenz Häufigkeit:
Viele Kund/-innen loben das ausgeprägte technische Wissen der Mechaniker und die professionelle Problemlösung, selbst bei komplexen Anliegen.
Freundlicher Kundenservice Häufigkeit:Der Umgangston wird als herzlich und hilfsbereit beschrieben; Kund/-innen fühlen sich gut aufgehoben und wertgeschätzt.
Schnelle Reparaturabwicklung Häufigkeit:Reparaturen werden häufig zügig erledigt; viele Fahrräder sind bereits am selben oder nächsten Tag abholbereit.
Faires Preis-Leistungs-Verhältnis Häufigkeit:Preise werden als transparent, angemessen und fair empfunden; Zusatzkosten und Leistungen werden klar kommuniziert.
Umfassende Beratung & individuelle Betreuung Häufigkeit:Ob Kauf- oder Reparaturberatung: Kund/-innen berichten von ausführlichen Erklärungen, individueller Anpassung und ehrlicher Empfehlung.
-
Als negative Aspekte nennen Kunden vor allem:
Einzelfälle mit unzureichender Problemlösung Häufigkeit:
Vereinzelt wurden komplexe Reparaturen nicht erfolgreich abgeschlossen, sodass Kund/-innen erneut zu einer anderen Werkstatt mussten.
Bewertungen je Portal
Bewertungsaggregation - TÜV zertifiziert
Die für diesen Eintrag gezeigten Bewertungen und Erfahrungsberichte haben wir in einem vom TÜV Nord zertifizierten Prozess aus den unterschiedlichen Bewertungsportalen zusammengetragen. Mehr Informationen
google.de
4,90
(183 Bewertungen)
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Verteilung
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