Verteilung der Bewertungen
Sterneverteilung
5480 Bewertungen auf 2 Portalen
In den letzten 12 Monaten
Darüber sprechen Kunden in den Bewertungen
Diese KI-generierte Zusammenfassung basiert auf den neuesten 100 textuellen Bewertungen aus den letzten 24 Monaten.
Fazit
Die Bleker Gruppe überzeugt vor allem mit freundlichem, kompetentem Personal und einer reibungslosen Termin- und Ablauforganisation. Wiederholt werden jedoch lange Wartezeiten sowie einzelne Qualitäts- oder Serviceprobleme bemängelt. Insgesamt überwiegt die hohe Kundenzufriedenheit, sodass viele Käufer/-innen das Autohaus gerne weiterempfehlen.
- Zufriedenheit
- Unzufriedenheit
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Als positive Aspekte nennen Kunden vor allem:
Freundlicher und kompetenter Service Häufigkeit:
Die Mehrheit der Kund/-innen hebt die freundliche, hilfsbereite Art sowie die fachliche Kompetenz des gesamten Teams hervor.
Hohe Kundenzufriedenheit & Weiterempfehlung Häufigkeit:Viele Kund/-innen fühlen sich rundum zufrieden und würden das Autohaus uneingeschränkt weiterempfehlen.
Reibungslose Termin- und Ablauforganisation Häufigkeit:Viele Bewertungen loben die schnelle Terminabsprache, die Einhaltung vereinbarter Zeiten und die insgesamt unkomplizierte Abwicklung von Werkstatt- und Verkaufsprozessen.
Saubere Fahrzeugübergabe & Aufbereitung Häufigkeit:Die Fahrzeuge werden gründlich gereinigt und gepflegt übergeben, was den positiven Gesamteindruck verstärkt.
Schnelle und unkomplizierte Probefahrten Häufigkeit:Probefahrten werden laut mehreren Bewertungen zügig organisiert und bieten Kund/-innen ein positives Fahrerlebnis.
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Als negative Aspekte nennen Kunden vor allem:
Lange Wartezeiten & Terminengpässe Häufigkeit:
Einige Kund/-innen berichten von wochenlangen Wartezeiten auf Werkstatt- oder Probefahrt-Termine sowie Verzögerungen bei der Fahrzeugübergabe.
Verschiedene Einzelfälle mit Mängeln oder Verlusten Häufigkeit:Einige Bewertungen kritisieren fehlendes Bordwerkzeug, nicht entfernte Flecken, falschen Reifendruck oder verlorene Teile nach Wartung.
Bewertungen je Portal
Bewertungsaggregation - TÜV zertifiziert
Die für diesen Eintrag gezeigten Bewertungen und Erfahrungsberichte haben wir in einem vom TÜV Nord zertifizierten Prozess aus den unterschiedlichen Bewertungsportalen zusammengetragen. Mehr Informationen
provenexpert.com
4,66
(5448 Bewertungen)
(5448)
google.de
4,50
(32 Bewertungen)
(32)
Es kann nicht ausgeschlossen werden, dass gegebenenfalls weitere Bewertungen zu dieser Firma im Internet vorhanden sind, die aufgrund von falschen Verknüpfungen oder aufgrund einer Datendivergenz nicht entsprechend eingebunden werden konnten. Ergänzende Bewertungen oder abweichende Daten können Sie hier per E-Mail an uns melden. Wir prüfen und korrigieren diese falls erforderlich zeitnah. Die Daten werden von uns in der Regel mindestens einmal pro Monat nach technischer Verfügbarkeit aktualisiert. Weitere Informationen finden Sie in unseren FAQs.
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