Verteilung der Bewertungen
Sterneverteilung
207 Bewertungen auf 3 Portalen
In den letzten 12 Monaten
Darüber sprechen Kunden in den Bewertungen
Diese KI-generierte Zusammenfassung basiert auf den neuesten 100 textuellen Bewertungen aus den letzten 24 Monaten.
Fazit
Die überwältigende Mehrheit der Kund/-innen ist sehr zufrieden: Freundlichkeit, Kompetenz und ein faires Preis-Leistungs-Verhältnis werden besonders gelobt. Einzelne Berichte über unfreundliches Verhalten oder Produktmängel fallen im Vergleich zur Gesamtzahl der positiven Erfahrungen jedoch deutlich weniger ins Gewicht.
- Zufriedenheit
- Unzufriedenheit
-
Als positive Aspekte nennen Kunden vor allem:
Freundliches und hilfsbereites Personal Häufigkeit:
Viele Kund/-innen loben die durchweg freundliche, offene Art der Mitarbeitenden und fühlen sich rundum wohl und gut aufgehoben.
Kompetente und individuelle Beratung Häufigkeit:Die Beratung wird als fachkundig, ausführlich und auf die persönlichen Bedürfnisse abgestimmt beschrieben.
Schnelle Fertigung und Terminverfügbarkeit Häufigkeit:Mehrere Bewertungen heben kurze Wartezeiten, zügige Terminvergaben und eine schnelle Brillen- bzw. Hörgeräte-Fertigung hervor.
Gutes Preis-Leistungs-Verhältnis Häufigkeit:Das Angebot wird häufig als fair, transparent und ohne versteckte Zusatzkosten wahrgenommen.
Große Auswahl und modernes Ambiente Häufigkeit:Die Filiale bietet eine breite Brillen- und Hörgeräte-Auswahl in einem modernen, einladenden Ladenlayout.
-
Als negative Aspekte nennen Kunden vor allem:
Unangenehme Service-Erlebnisse Häufigkeit:
Einige Kund/-innen berichten von unfreundlichem, gereiztem oder gar respektlosem Verhalten einzelner Mitarbeitender.
Einzelfälle von Produkt- oder Qualitätsmängeln Häufigkeit:Vereinzelt wurden defekte Brillen oder lose Teile bemängelt; auch ein Sehtest wurde als fehlerhaft empfunden.
Bewertungen je Portal
Bewertungsaggregation - TÜV zertifiziert
Die für diesen Eintrag gezeigten Bewertungen und Erfahrungsberichte haben wir in einem vom TÜV Nord zertifizierten Prozess aus den unterschiedlichen Bewertungsportalen zusammengetragen. Mehr Informationen
cylex.de
5,00
(3 Bewertungen)
(3)
golocal.de
4,50
(2 Bewertungen)
(2)
google.de
4,60
(202 Bewertungen)
(202)
Es kann nicht ausgeschlossen werden, dass gegebenenfalls weitere Bewertungen zu dieser Firma im Internet vorhanden sind, die aufgrund von falschen Verknüpfungen oder aufgrund einer Datendivergenz nicht entsprechend eingebunden werden konnten. Ergänzende Bewertungen oder abweichende Daten können Sie hier per E-Mail an uns melden. Wir prüfen und korrigieren diese falls erforderlich zeitnah. Die Daten werden von uns in der Regel mindestens einmal pro Monat nach technischer Verfügbarkeit aktualisiert. Weitere Informationen finden Sie in unseren FAQs.
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