Verteilung der Bewertungen
Sterneverteilung
241 Bewertungen auf 2 Portalen
In den letzten 12 Monaten
Darüber sprechen Kunden in den Bewertungen
Diese KI-generierte Zusammenfassung basiert auf den neuesten 100 textuellen Bewertungen aus den letzten 24 Monaten.
Fazit
Die überwiegende Mehrheit der Kund/-innen ist sehr zufrieden: Service, Beratung und Reparaturgeschwindigkeit werden besonders gelobt. Einzelne negative Erfahrungen betreffen vor allem das Auftreten einzelner Mitarbeitender und weniger kundenfreundliche Abläufe bei kurzen Anfragen.
- Zufriedenheit
- Unzufriedenheit
-
Als positive Aspekte nennen Kunden vor allem:
Freundlicher & kompetenter Service Häufigkeit:
Viele Kund/-innen loben die freundliche, hilfsbereite Art und die fachkundige Beratung der Mitarbeitenden.
Schnelle Reparaturen & Abwicklung Häufigkeit:Reparaturen werden häufig zügig erledigt, teils noch am selben Tag – das sorgt für hohe Zufriedenheit.
Allgemeine Zufriedenheit Häufigkeit:Einige Kund/-innen äußern sich insgesamt sehr zufrieden und würden Brandt Bikes jederzeit wieder besuchen.
Faires Preis-Leistungs-Verhältnis Häufigkeit:Mehrere Bewertungen heben hervor, dass Preise und erbrachte Leistungen als angemessen empfunden werden.
Gutes Sortiment & Angebote Häufigkeit:Das Angebot wird als attraktiv und die verfügbaren Produkte als überzeugend beschrieben.
-
Als negative Aspekte nennen Kunden vor allem:
Einzelne unfreundliche Erlebnisse Häufigkeit:
Vereinzelt berichten Kund/-innen von genervtem oder arroganten Auftreten einzelner Mitarbeitender.
Schwache Kundenorientierung bei kurzen Anfragen Häufigkeit:Eine Bewertung kritisiert, dass bei einer kurzen Anfrage nach Sichtprüfung des Rads keine Hilfe angeboten wurde.
Bewertungen je Portal
Bewertungsaggregation - TÜV zertifiziert
Die für diesen Eintrag gezeigten Bewertungen und Erfahrungsberichte haben wir in einem vom TÜV Nord zertifizierten Prozess aus den unterschiedlichen Bewertungsportalen zusammengetragen. Mehr Informationen
golocal.de
3,11
(9 Bewertungen)
(9)
google.de
4,90
(232 Bewertungen)
(232)
Es kann nicht ausgeschlossen werden, dass gegebenenfalls weitere Bewertungen zu dieser Firma im Internet vorhanden sind, die aufgrund von falschen Verknüpfungen oder aufgrund einer Datendivergenz nicht entsprechend eingebunden werden konnten. Ergänzende Bewertungen oder abweichende Daten können Sie hier per E-Mail an uns melden. Wir prüfen und korrigieren diese falls erforderlich zeitnah. Die Daten werden von uns in der Regel mindestens einmal pro Monat nach technischer Verfügbarkeit aktualisiert. Weitere Informationen finden Sie in unseren FAQs.
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