Verteilung der Bewertungen
Sterneverteilung
724 Bewertungen auf 2 Portalen
In den letzten 12 Monaten
Darüber sprechen Kunden in den Bewertungen
Diese KI-generierte Zusammenfassung basiert auf den neuesten 100 textuellen Bewertungen aus den letzten 24 Monaten.
Fazit
Die überwiegende Mehrheit der Kundschaft ist äußerst zufrieden und hebt besonders die hohe Behandlungsqualität, die freundliche Atmosphäre sowie die Professionalität des Teams hervor. Kritik gibt es vereinzelt an intransparenter Preisgestaltung bzw. Zusatzkosten. Insgesamt dominiert ein sehr positives Gesamtbild.
- Zufriedenheit
- Unzufriedenheit
-
Als positive Aspekte nennen Kunden vor allem:
Hohe Produktqualität Häufigkeit:
Die Kundschaft lobt nahezu ausnahmslos das perfekte bzw. sehr gute Ergebnis ihrer Behandlungen, sei es bei Nägeln, Wimpern oder anderen Services.
Freundlicher Kundenservice Häufigkeit:Das Team wird als äußerst nett, herzlich und einladend beschrieben; viele fühlen sich willkommen und gut aufgehoben.
Angenehme Atmosphäre & Wohlfühlfaktor Häufigkeit:Das Studio wird als gemütlich, sauber und entspannend wahrgenommen; viele Kund/-innen genießen die lockere Stimmung und fühlen sich wie im Wellnessurlaub.
Professionelles und kompetentes Team Häufigkeit:Mehrere Bewertungen heben die fachliche Expertise, Zuverlässigkeit und professionelle Arbeitsweise der Mitarbeiter/-innen hervor.
Gute Terminorganisation & Erreichbarkeit Häufigkeit:Die Online-Buchung wird als praktisch empfunden, Wartezeiten fallen selten an und Termine laufen meist pünktlich ab.
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Als negative Aspekte nennen Kunden vor allem:
Transparenz und Preisgestaltung Häufigkeit:
Einzelne Kundinnen kritisieren nachträgliche Aufpreise bzw. fehlende Information zu Zusatzkosten, fühlen sich dadurch unzufrieden.
Bewertungen je Portal
Bewertungsaggregation - TÜV zertifiziert
Die für diesen Eintrag gezeigten Bewertungen und Erfahrungsberichte haben wir in einem vom TÜV Nord zertifizierten Prozess aus den unterschiedlichen Bewertungsportalen zusammengetragen. Mehr Informationen
treatwell.de
4,75
(540 Bewertungen)
(540)
planity.com
4,93
(184 Bewertungen)
(184)
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