Verteilung der Bewertungen
Sterneverteilung
76 Bewertungen auf 3 Portalen
In den letzten 12 Monaten
Darüber sprechen Kunden in den Bewertungen
Diese KI-generierte Zusammenfassung basiert auf den neuesten 100 textuellen Bewertungen aus den letzten 24 Monaten.
Fazit
Die Praxis punktet vor allem mit freundlichem Umgang, schneller Terminvergabe und fachlicher Kompetenz. Gleichzeitig berichten einige Eltern von unfreundlichem Empfangspersonal und Kommunikationsproblemen, was das Gesamterlebnis trübt.
- Zufriedenheit
- Unzufriedenheit
-
Als positive Aspekte nennen Kunden vor allem:
Freundlicher Umgang mit Patient/-innen Häufigkeit:
Sowohl Arzt als auch Praxisteam werden häufig als sehr freundlich und einfühlsam beschrieben.
Schnelle Terminvergabe & kurze Wartezeiten Häufigkeit:Viele Eltern loben die zügige Terminvergabe und dass sie kaum oder gar nicht warten mussten.
Gründliche Untersuchung & fachliche Kompetenz Häufigkeit:Mehrere Bewertungen heben die sorgfältige Untersuchung und das fachkundige Handeln des Arztes hervor.
Hilfsbereites Team & gute Organisation Häufigkeit:Das Team an der Anmeldung wird als hilfsbereit beschrieben; Abläufe in der Praxis wirken gut organisiert.
-
Als negative Aspekte nennen Kunden vor allem:
Unfreundliches Personal am Empfang Häufigkeit:
Mehrere Eltern berichten von unhöflichem, teils respektlosem Verhalten der Mitarbeiter/-innen am Telefon und in der Praxis.
Schwierige Erreichbarkeit & mangelnde Kommunikation Häufigkeit:Es wird kritisiert, dass Telefonate schlecht beantwortet oder gar nicht zurückgerufen werden; Informationen wirken teils widersprüchlich.
Ablehnung bei Rezept- oder Vertretungsanfragen Häufigkeit:Einige Eltern berichten, dass Rezepte schwer zu bekommen oder Vertretungsfälle nicht angenommen wurden.
Bewertungen je Portal
Bewertungsaggregation - TÜV zertifiziert
Die für diesen Eintrag gezeigten Bewertungen und Erfahrungsberichte haben wir in einem vom TÜV Nord zertifizierten Prozess aus den unterschiedlichen Bewertungsportalen zusammengetragen. Mehr Informationen
google.de
3,40
(68 Bewertungen)
(68)
Verteilung
sanego.de
4,56
(6 Bewertungen)
(6)
Verteilung
Aerzte.de
3,00
(2 Bewertungen)
(2)
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