Verteilung der Bewertungen
Sterneverteilung
81 Bewertungen auf 2 Portalen
In den letzten 12 Monaten
Darüber sprechen Kunden in den Bewertungen
Diese KI-generierte Zusammenfassung basiert auf den neuesten 100 textuellen Bewertungen aus den letzten 24 Monaten.
Fazit
Die Praxis wird überwiegend für ihre kompetente, einfühlsame Ärztin und das freundliche Team gelobt. Kritik gibt es vor allem am Empfangston und an einzelnen organisatorischen Abläufen. Insgesamt überwiegen die positiven Eindrücke, doch Verbesserungen im Service und in der Terminorganisation wären wünschenswert.
- Zufriedenheit
- Unzufriedenheit
-
Als positive Aspekte nennen Kunden vor allem:
Kompetente und einfühlsame Ärztin Häufigkeit:
Viele Patient/-innen loben die Ärztin als fachkundig, mitfühlend und nehmen sich ausreichend Zeit für ihre Anliegen.
Freundliches und hilfsbereites Praxisteam Häufigkeit:Das Team wird häufig als freundlich, hilfsbereit und zugewandt beschrieben, was zu einem angenehmen Praxisbesuch beiträgt.
Gute medizinische Behandlung Häufigkeit:Die Diagnosen werden als zutreffend und die Behandlungen als wirksam empfunden, was das Vertrauen in die ärztliche Leistung stärkt.
Aufnahme neuer Patient/-innen Häufigkeit:Einige Bewerter/-innen heben hervor, dass sie trotz vorheriger Hausarztbindung neu aufgenommen wurden.
-
Als negative Aspekte nennen Kunden vor allem:
Unfreundlicher Empfang Häufigkeit:
Mehrere Bewertungen kritisieren einen unhöflichen, schroffen Umgangston am Empfang.
Mangelnde Terminorganisation Häufigkeit:Es gab Fälle, in denen Patient/-innen trotz Termin oder telefonischer Zusage nicht behandelt wurden.
Ablehnung bei Hausarzt-Programm Häufigkeit:Eine Rezensentin fühlte sich aufgrund ihrer Teilnahme an einem Hausarzt-Programm abgewiesen und sah dies als rechtlich fragwürdig an.
Bewertungen je Portal
Bewertungsaggregation - TÜV zertifiziert
Die für diesen Eintrag gezeigten Bewertungen und Erfahrungsberichte haben wir in einem vom TÜV Nord zertifizierten Prozess aus den unterschiedlichen Bewertungsportalen zusammengetragen. Mehr Informationen
google.de
3,80
(80 Bewertungen)
(80)
sanego.de
5,00
(eine Bewertung)
(1)
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