Verteilung der Bewertungen
Sterneverteilung
239 Bewertungen auf einem Portal
In den letzten 12 Monaten
Darüber sprechen Kunden in den Bewertungen
Diese KI-generierte Zusammenfassung basiert auf den neuesten 100 textuellen Bewertungen aus den letzten 24 Monaten.
Fazit
Die überwiegende Mehrheit der Kundschaft ist sehr zufrieden: Besonders gelobt werden die freundliche Atmosphäre, die kompetente Beratung sowie schnelle und reibungslose Abläufe. Einzelne Kritikpunkte betreffen vor allem lange Werkstattaufenthalte und Qualitätsmängel bei einzelnen Fahrzeugen oder Reparaturen.
- Zufriedenheit
- Unzufriedenheit
-
Als positive Aspekte nennen Kunden vor allem:
Freundlicher & kompetenter Service Häufigkeit:
Die Mehrheit der Kund/-innen hebt die sehr freundliche, hilfsbereite und fachkundige Betreuung durch das gesamte Team hervor.
Professionelle Verkaufsberatung Häufigkeit:Die Beratung wird als sehr professionell, ausführlich und auf die individuellen Wünsche der Kundschaft abgestimmt beschrieben.
Schnelle & reibungslose Abläufe Häufigkeit:Viele Bewertungen loben die zügige Terminvergabe, kurze Wartezeiten und eine insgesamt gut organisierte Fahrzeugübergabe.
Große Fahrzeugauswahl & modernes Ambiente Häufigkeit:Das neue, großzügige Gebäude bietet eine ansprechende Präsentation vieler Modelle und schafft eine angenehme Atmosphäre.
Gute Erreichbarkeit & Infrastruktur Häufigkeit:Kund/-innen schätzen die verkehrsgünstige Lage, ausreichend Parkplätze und einen komfortablen Wartebereich mit Getränken.
-
Als negative Aspekte nennen Kunden vor allem:
Lange Werkstattaufenthalte & mangelhafte Kommunikation Häufigkeit:
Einige Kund/-innen berichten von wochenlangen Reparaturzeiten, fehlenden Rückmeldungen und dem Gefühl, nicht ernst genommen zu werden.
Qualitätsmängel bei Reparaturen & Fahrzeugübergabe Häufigkeit:Einzelne Bewertungen kritisieren ungenaue Spaltmaße, falsche Teilemontage oder technische Defekte direkt nach Auslieferung.
Bewertungen je Portal
Bewertungsaggregation - TÜV zertifiziert
Die für diesen Eintrag gezeigten Bewertungen und Erfahrungsberichte haben wir in einem vom TÜV Nord zertifizierten Prozess aus den unterschiedlichen Bewertungsportalen zusammengetragen. Mehr Informationen
google.de
4,50
(239 Bewertungen)
(239)
Verteilung
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