Verteilung der Bewertungen
Sterneverteilung
256 Bewertungen auf einem Portal
Darüber sprechen Kunden in den Bewertungen
Diese KI-generierte Zusammenfassung basiert auf den neuesten 100 textuellen Bewertungen aus den letzten 24 Monaten.
Fazit
Das Autohaus Geisser überzeugt vor allem durch freundlichen Service, schnelle Abläufe und eine kompetente Verkaufsberatung. Einzelne Reklamations- und Kostenfälle sorgen jedoch für vereinzelt negative Erfahrungen. Insgesamt überwiegt das positive Bild deutlich.
- Zufriedenheit
- Unzufriedenheit
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Als positive Aspekte nennen Kunden vor allem:
Freundlicher und kompetenter Service Häufigkeit:
Die Mehrheit der Kund/-innen hebt die sehr freundliche, hilfsbereite und fachkundige Betreuung durch das gesamte Team hervor.
Reibungslose Abläufe und schnelle Abwicklung Häufigkeit:Viele Bewertungen loben die zügige Terminvergabe, kurze Wartezeiten und einen insgesamt reibungslosen Kauf- oder Werkstattprozess.
Ausgezeichnete Verkaufsberatung Häufigkeit:Die Beratung wird als professionell, transparent und auf die individuellen Wünsche der Kund/-innen abgestimmt beschrieben.
Attraktive Fahrzeugpräsentation und -auswahl Häufigkeit:Das Autohaus punktet mit einem ansprechenden Ambiente, einer großen Modellvielfalt und der Möglichkeit, verschiedene Fahrzeuge Probe zu fahren.
Guter Werkstatt- und Inspektionsservice Häufigkeit:Die Werkstatt wird für schnelle Teilebeschaffung, freundliche Betreuung und gelungene Inspektionsabwicklung gelobt.
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Als negative Aspekte nennen Kunden vor allem:
Unangenehme Erfahrungen bei Reklamationen Häufigkeit:
Einige Kund/-innen berichten von mangelhafter Kommunikation, langen Reparaturzeiten oder abweisendem Verhalten bei Beanstandungen.
Unklare oder zusätzliche Kosten Häufigkeit:Vereinzelt wurden Zusatzkosten für Leihwagen oder sofortige Zahlung gefordert, was als intransparent oder unfair empfunden wurde.
Bewertungen je Portal
Bewertungsaggregation - TÜV zertifiziert
Die für diesen Eintrag gezeigten Bewertungen und Erfahrungsberichte haben wir in einem vom TÜV Nord zertifizierten Prozess aus den unterschiedlichen Bewertungsportalen zusammengetragen. Mehr Informationen
google.de
4,50
(256 Bewertungen)
(256)
Verteilung
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