Verteilung der Bewertungen
Sterneverteilung
416 Bewertungen auf 2 Portalen
In den letzten 12 Monaten
Darüber sprechen Kunden in den Bewertungen
Diese KI-generierte Zusammenfassung basiert auf den neuesten 100 textuellen Bewertungen aus den letzten 24 Monaten.
Fazit
Die Mehrheit der Kund/-innen ist mit dem freundlichen Service, der schnellen Abwicklung und der Fahrzeugqualität sehr zufrieden. Gleichzeitig treten vereinzelt Probleme bei Übergabe, Schadensabrechnung und Buchung auf, die das Gesamtbild trüben können.
- Zufriedenheit
- Unzufriedenheit
-
Als positive Aspekte nennen Kunden vor allem:
Freundliches und hilfsbereites Personal Häufigkeit:
Viele Kund/-innen loben die durchweg freundliche, kompetente und hilfsbereite Art der Mitarbeitenden.
Schnelle und unkomplizierte Abwicklung Häufigkeit:Abholung und Rückgabe verlaufen laut vieler Bewertungen zügig, reibungslos und ohne großen Aufwand.
Gute Fahrzeugqualität & Ausstattung Häufigkeit:Die gemieteten Fahrzeuge werden häufig als sauber, modern und in einwandfreiem Zustand beschrieben.
Faire Preise & transparente Kosten Häufigkeit:Einige Kund/-innen heben die wettbewerbsfähigen Tarife und die klare Darstellung aller Mietkosten hervor.
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Als negative Aspekte nennen Kunden vor allem:
Probleme bei Fahrzeugübergabe/-rückgabe Häufigkeit:
Mehrere Bewertungen berichten von langen Wartezeiten, fehlenden Codes oder Chaos bei Schlüsselbox und Rückgabe.
Nachträgliche Schadensabrechnung & Zusatzkosten Häufigkeit:Kund/-innen fühlen sich durch angebliche Schäden, Selbstbeteiligungen oder nicht angekündigte Zusatzgebühren abgezockt.
Buchungs- und Stornierungsprobleme Häufigkeit:Einige Gäste berichten von kurzfristigen Stornierungen, nicht erfüllten Reservierungen oder mangelhafter Kommunikation.
Bewertungen je Portal
Bewertungsaggregation - TÜV zertifiziert
Die für diesen Eintrag gezeigten Bewertungen und Erfahrungsberichte haben wir in einem vom TÜV Nord zertifizierten Prozess aus den unterschiedlichen Bewertungsportalen zusammengetragen. Mehr Informationen
golocal.de
5,00
(2 Bewertungen)
(2)
google.de
4,10
(414 Bewertungen)
(414)
Es kann nicht ausgeschlossen werden, dass gegebenenfalls weitere Bewertungen zu dieser Firma im Internet vorhanden sind, die aufgrund von falschen Verknüpfungen oder aufgrund einer Datendivergenz nicht entsprechend eingebunden werden konnten. Ergänzende Bewertungen oder abweichende Daten können Sie hier per E-Mail an uns melden. Wir prüfen und korrigieren diese falls erforderlich zeitnah. Die Daten werden von uns in der Regel mindestens einmal pro Monat nach technischer Verfügbarkeit aktualisiert. Weitere Informationen finden Sie in unseren FAQs.
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