Verteilung der Bewertungen
Sterneverteilung
877 Bewertungen auf einem Portal
In den letzten 12 Monaten
Darüber sprechen Kunden in den Bewertungen
Diese KI-generierte Zusammenfassung basiert auf den neuesten 100 textuellen Bewertungen aus den letzten 24 Monaten.
Fazit
Die SIXT-Station in Darmstadt punktet vor allem mit sehr freundlichem Personal, reibungsloser Abwicklung und modernen Fahrzeugen. Gleichzeitig berichten zahlreiche Kund/-innen von Intransparenz bei Abrechnung und Kaution sowie von nachträglichen Schadens- oder Tankforderungen. Insgesamt überwiegen die positiven Eindrücke, doch bei Abrechnung und Fahrzeugverfügbarkeit besteht Optimierungsbedarf.
- Zufriedenheit
- Unzufriedenheit
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Als positive Aspekte nennen Kunden vor allem:
Freundliches und hilfsbereites Personal Häufigkeit:
Viele Kund/-innen loben die ausgesprochen freundlichen, kompetenten und hilfsbereiten Mitarbeitenden vor Ort.
Reibungslose Abwicklung & kurze Wartezeiten Häufigkeit:Die Prozesse bei Abholung und Rückgabe werden häufig als schnell, unkompliziert und ohne lange Wartezeiten beschrieben.
Gepflegte und moderne Fahrzeuge Häufigkeit:Viele Bewertungen heben den sauberen, neuwertigen Zustand und die gute Pflege der Mietwagen hervor.
Einfache Online-Buchung & transparente Kommunikation Häufigkeit:Die Buchung über die Website/App sowie die vor Ort gegebenen Informationen werden als klar, verständlich und benutzerfreundlich empfunden.
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Als negative Aspekte nennen Kunden vor allem:
Unklare Abrechnung & Kautionsprobleme Häufigkeit:
Mehrere Kund/-innen berichten von nicht nachvollziehbaren Zusatzkosten, verspäteten oder ausbleibenden Kautionsrückzahlungen.
Schaden- und Tankabrechnungen nach Rückgabe Häufigkeit:Nachträgliche Forderungen für angebliche Schäden oder fehlende Betankung sorgen bei vielen für Ärger und das Gefühl, unfair behandelt zu werden.
Fahrzeugverfügbarkeit & Modellgarantie Häufigkeit:Einige Bewertungen kritisieren, dass reservierte Fahrzeuge nicht bereitstanden oder abweichende Modelle ausgegeben wurden.
Bewertungen je Portal
Bewertungsaggregation - TÜV zertifiziert
Die für diesen Eintrag gezeigten Bewertungen und Erfahrungsberichte haben wir in einem vom TÜV Nord zertifizierten Prozess aus den unterschiedlichen Bewertungsportalen zusammengetragen. Mehr Informationen
google.de
4,20
(877 Bewertungen)
(877)
Verteilung
Es kann nicht ausgeschlossen werden, dass gegebenenfalls weitere Bewertungen zu dieser Firma im Internet vorhanden sind, die aufgrund von falschen Verknüpfungen oder aufgrund einer Datendivergenz nicht entsprechend eingebunden werden konnten. Ergänzende Bewertungen oder abweichende Daten können Sie hier per E-Mail an uns melden. Wir prüfen und korrigieren diese falls erforderlich zeitnah. Die Daten werden von uns in der Regel mindestens einmal pro Monat nach technischer Verfügbarkeit aktualisiert. Weitere Informationen finden Sie in unseren FAQs.
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