Verteilung der Bewertungen
Sterneverteilung
32 Bewertungen auf einem Portal
In den letzten 12 Monaten
Darüber sprechen Kunden in den Bewertungen
Diese KI-generierte Zusammenfassung basiert auf den neuesten 100 textuellen Bewertungen aus den letzten 24 Monaten.
Fazit
Die Sparkasse Aachen - Filiale überzeugt vor allem durch freundliche, kompetente und individuelle Betreuung. Lediglich einzelne Stimmen bemängeln unpassende Öffnungszeiten und ein Einzelfall von unfreundlichem Auftreten. Insgesamt überwiegt jedoch die Zufriedenheit deutlich.
- Zufriedenheit
- Unzufriedenheit
-
Als positive Aspekte nennen Kunden vor allem:
Freundliches und hilfsbereites Personal Häufigkeit:
Viele Kund/-innen loben die stets freundliche, hilfsbereite und respektvolle Art der Mitarbeitenden.
Kompetente und verständliche Beratung Häufigkeit:Die Beratung wird als sehr kompetent, detailliert und für Kund/-innen gut nachvollziehbar beschrieben.
Individuelle und persönliche Betreuung Häufigkeit:Kund/-innen fühlen sich als Menschen wahrgenommen und schätzen die persönliche, nicht nur „abfertigende“ Betreuung.
Allgemeine Zufriedenheit Häufigkeit:Einige Kund/-innen äußern sich insgesamt sehr zufrieden oder empfehlen die Filiale weiter.
Schnelle Bearbeitung von Anliegen Häufigkeit:Anliegen werden laut einer Bewertung zügig bearbeitet, was den Ablauf zusätzlich angenehm gestaltet.
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Als negative Aspekte nennen Kunden vor allem:
Unfreundliches Personal (Einzelfall) Häufigkeit:
Eine Bewertung hebt sehr unfreundliches Auftreten einzelner Mitarbeitender an der Rezeption hervor.
Unpassende Öffnungszeiten für Berufstätige Häufigkeit:Die Öffnungszeiten werden von einer Kundin als wenig arbeitnehmerfreundlich kritisiert.
Bewertungen je Portal
Bewertungsaggregation - TÜV zertifiziert
Die für diesen Eintrag gezeigten Bewertungen und Erfahrungsberichte haben wir in einem vom TÜV Nord zertifizierten Prozess aus den unterschiedlichen Bewertungsportalen zusammengetragen. Mehr Informationen
google.de
3,90
(32 Bewertungen)
(32)
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