Verteilung der Bewertungen
Sterneverteilung
550 Bewertungen auf einem Portal
In den letzten 12 Monaten
Darüber sprechen Kunden in den Bewertungen
Diese KI-generierte Zusammenfassung basiert auf den neuesten 100 textuellen Bewertungen aus den letzten 24 Monaten.
Fazit
Die SIXT-Station in Neuss überzeugt vor allem durch ihr sehr freundliches Team, eine schnelle Abwicklung und gepflegte Fahrzeuge. Kritik gibt es vereinzelt an telefonischen Zusagen sowie an zusätzlichen Kosten, insgesamt überwiegen jedoch die positiven Erfahrungen deutlich.
- Zufriedenheit
- Unzufriedenheit
-
Als positive Aspekte nennen Kunden vor allem:
Freundliches und hilfsbereites Personal Häufigkeit:
Die Mitarbeitenden werden häufig als äußerst freundlich, zuvorkommend und serviceorientiert beschrieben.
Reibungslose Abwicklung & kurze Wartezeiten Häufigkeit:Viele Kund/-innen heben den schnellen, unkomplizierten Ablauf bei Abholung und Rückgabe hervor.
Kompetente Beratung & individuelle Betreuung Häufigkeit:Besonders Mitarbeitender Tiago wird für seine fachkundige, geduldige Beratung und kundennahe Betreuung gelobt.
Gute Fahrzeugqualität & Pflegezustand Häufigkeit:Die Autos werden überwiegend als sauber, gut gewartet und zuverlässig wahrgenommen.
Faires Preis-Leistungs-Verhältnis Häufigkeit:Einige Kund/-innen empfinden die angebotenen Konditionen als angemessen und transparent.
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Als negative Aspekte nennen Kunden vor allem:
Unzuverlässige telefonische Zusagen Häufigkeit:
Einige Kund/-innen berichten von abweichenden Aussagen am Telefon und vor Ort, was zu Enttäuschungen führte.
Zusätzliche Kosten & Abrechnungsprobleme Häufigkeit:Vereinzelt wurden nachträgliche Zusatzrechnungen oder Kilometerabrechnungen als intransparent und belastend empfunden.
Bewertungen je Portal
Bewertungsaggregation - TÜV zertifiziert
Die für diesen Eintrag gezeigten Bewertungen und Erfahrungsberichte haben wir in einem vom TÜV Nord zertifizierten Prozess aus den unterschiedlichen Bewertungsportalen zusammengetragen. Mehr Informationen
google.de
4,30
(550 Bewertungen)
(550)
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