Verteilung der Bewertungen
Sterneverteilung
591 Bewertungen auf einem Portal
In den letzten 12 Monaten
Darüber sprechen Kunden in den Bewertungen
Diese KI-generierte Zusammenfassung basiert auf den neuesten 100 textuellen Bewertungen aus den letzten 24 Monaten.
Fazit
Die Filiale punktet vor allem mit sehr freundlichem Personal, reibungsloser Abwicklung und gepflegten Fahrzeugen. Kritik gibt es vereinzelt an kurzfristigen Stornierungen sowie an Service- und Kommunikationsdefiziten. Insgesamt überwiegen die positiven Erfahrungen deutlich.
- Zufriedenheit
- Unzufriedenheit
-
Als positive Aspekte nennen Kunden vor allem:
Freundlicher und hilfsbereiter Service Häufigkeit:
Die Mehrheit der Kund/-innen lobt das sehr freundliche, hilfsbereite und engagierte Personal.
Reibungslose Abwicklung & kurze Mietdauer Häufigkeit:Viele Bewertungen heben hervor, dass Anmietung, Rückgabe und Rechnungsstellung schnell und unkompliziert verliefen.
Kompetente Beratung & individuelle Betreuung Häufigkeit:Besonders die ausführliche Beratung und individuelle Unterstützung durch Mitarbeitende werden mehrfach hervorgehoben.
Gepflegte Fahrzeuge & gute Fahrzeugqualität Häufigkeit:Die Autos werden häufig als sauber, gut in Schuss und angenehm zu fahren beschrieben.
Faire Preise & gutes Preis-Leistungs-Verhältnis Häufigkeit:Einige Kund/-innen empfinden die Konditionen als günstig und loben das stimmige Preis-Leistungs-Verhältnis.
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Als negative Aspekte nennen Kunden vor allem:
Fahrzeugverfügbarkeit & Stornierungen Häufigkeit:
Mehrere Kund/-innen berichten von kurzfristigen Stornierungen oder nicht verfügbaren Fahrzeugen trotz Reservierung.
Kundenservice & Kommunikation Häufigkeit:Einige Bewertungen kritisieren unfreundliche Mitarbeitende, mangelnde Erreichbarkeit oder unzuverlässige Zusagen.
Bewertungen je Portal
Bewertungsaggregation - TÜV zertifiziert
Die für diesen Eintrag gezeigten Bewertungen und Erfahrungsberichte haben wir in einem vom TÜV Nord zertifizierten Prozess aus den unterschiedlichen Bewertungsportalen zusammengetragen. Mehr Informationen
google.de
4,30
(591 Bewertungen)
(591)
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