Verteilung der Bewertungen
Sterneverteilung
111 Bewertungen auf einem Portal
In den letzten 12 Monaten
Darüber sprechen Kunden in den Bewertungen
Diese KI-generierte Zusammenfassung basiert auf den neuesten 100 textuellen Bewertungen aus den letzten 24 Monaten.
Fazit
Die Mehrheit der Kund/-innen ist sehr zufrieden mit Beratung, Ablauf und Fahrzeugqualität. Einzelne negative Erfahrungen betreffen vor allem das Verhalten und die Reaktion einzelner Verkäufer auf Informationswünsche.
- Zufriedenheit
- Unzufriedenheit
-
Als positive Aspekte nennen Kunden vor allem:
Kompetente und freundliche Beratung Häufigkeit:
Viele Kund/-innen loben die fachkundige, verständliche und zugleich sehr freundliche Beratung durch die Verkäufer/-innen.
Freundliches Team Häufigkeit:Das gesamte Team wird als hilfsbereit und zuvorkommend wahrgenommen, was zu einem angenehmen Kaufgefühl beiträgt.
Reibungsloser und schneller Kaufprozess Häufigkeit:Der gesamte Ablauf vom ersten Kontakt bis zur Fahrzeugübergabe wurde häufig als zügig, unkompliziert und gut organisiert beschrieben.
Transparente Kommunikation Häufigkeit:Mehrere Bewertungen heben hervor, dass Informationen klar vermittelt und Fragen ausführlich beantwortet wurden.
Gute Fahrzeugqualität Häufigkeit:Die Fahrzeuge selbst wurden als sauber, gut gepflegt und in dem beschriebenen Zustand übergeben.
-
Als negative Aspekte nennen Kunden vor allem:
Unprofessionelles Verhalten einzelner Verkäufer Häufigkeit:
Einige Kund/-innen berichten von langen Wartezeiten, privaten Telefonaten während der Beratung oder einem unhöflichen Umgangston bei Nachfragen.
Ablehnung berechtigter Informationsanfragen Häufigkeit:Besonders eine Bewertung kritisiert, dass nach der Bitte um einen Schadensbericht der Deal platzen sollte und der Kunde weggeschickt wurde.
Bewertungen je Portal
Bewertungsaggregation - TÜV zertifiziert
Die für diesen Eintrag gezeigten Bewertungen und Erfahrungsberichte haben wir in einem vom TÜV Nord zertifizierten Prozess aus den unterschiedlichen Bewertungsportalen zusammengetragen. Mehr Informationen
google.de
4,40
(111 Bewertungen)
(111)
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