Verteilung der Bewertungen
Sterneverteilung
191 Bewertungen auf 2 Portalen
In den letzten 12 Monaten
Darüber sprechen Kunden in den Bewertungen
Diese KI-generierte Zusammenfassung basiert auf den neuesten 100 textuellen Bewertungen aus den letzten 24 Monaten.
Fazit
Die Bewertungen zeichnen ein gemischtes Bild: Während viele Kund/-innen den freundlichen Service, die kompetente Beratung und die gute Produktqualität loben, berichten andere von unhöflichem Personal und als zu hoch empfundenen Preisen. Insgesamt überwiegen die positiven Stimmen, doch einzelne negative Erfahrungen, vor allem im Serviceverhalten, fallen deutlich ins Gewicht.
- Zufriedenheit
- Unzufriedenheit
-
Als positive Aspekte nennen Kunden vor allem:
Freundliches und hilfsbereites Personal Häufigkeit:
Viele Kund/-innen loben die freundliche, hilfsbereite Art der Mitarbeitenden und fühlen sich gut aufgehoben.
Kompetente Beratung Häufigkeit:Die Verkäufer/-innen werden häufig als fachkundig beschrieben und geben hilfreiche Tipps zur Auswahl und Passform.
Gute Produktqualität Häufigkeit:Die angebotene Ware wird überwiegend als hochwertig, bequem und langlebig wahrgenommen.
Große Größenauswahl Häufigkeit:Besonders große Kund/-innen schätzen die gute Verfügbarkeit von Übergrößen im Sortiment.
-
Als negative Aspekte nennen Kunden vor allem:
Unfreundliches oder respektloses Personal Häufigkeit:
Mehrere Bewertungen berichten von unhöflichem, aggressivem Verhalten einzelner Mitarbeitender, insbesondere der Filialleitung.
Hohe Preise und schwaches Preis-Leistungs-Verhältnis Häufigkeit:Viele Kund/-innen empfinden die Preise als überteuert und kritisieren insbesondere die Rabatt- und Umtauschpraxis.
Umständliche Reklamations- und Gutscheinregelung Häufigkeit:Der Umtausch gegen Gutschein statt Geldrückgabe sowie verlorene Gutscheine sorgen für Unmut.
Bewertungen je Portal
Bewertungsaggregation - TÜV zertifiziert
Die für diesen Eintrag gezeigten Bewertungen und Erfahrungsberichte haben wir in einem vom TÜV Nord zertifizierten Prozess aus den unterschiedlichen Bewertungsportalen zusammengetragen. Mehr Informationen
golocal.de
5,00
(3 Bewertungen)
(3)
google.de
4,30
(188 Bewertungen)
(188)
Es kann nicht ausgeschlossen werden, dass gegebenenfalls weitere Bewertungen zu dieser Firma im Internet vorhanden sind, die aufgrund von falschen Verknüpfungen oder aufgrund einer Datendivergenz nicht entsprechend eingebunden werden konnten. Ergänzende Bewertungen oder abweichende Daten können Sie hier per E-Mail an uns melden. Wir prüfen und korrigieren diese falls erforderlich zeitnah. Die Daten werden von uns in der Regel mindestens einmal pro Monat nach technischer Verfügbarkeit aktualisiert. Weitere Informationen finden Sie in unseren FAQs.
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