Verteilung der Bewertungen
Sterneverteilung
248 Bewertungen auf einem Portal
In den letzten 12 Monaten
Darüber sprechen Kunden in den Bewertungen
Diese KI-generierte Zusammenfassung basiert auf den neuesten 100 textuellen Bewertungen aus den letzten 24 Monaten.
Fazit
Die Bewertungen zeichnen ein gemischtes Bild: Während viele Fahrer/-innen die schnelle Abfertigung und die Freundlichkeit des Personals loben, berichten andere von langen Wartezeiten und einem unfreundlichen Büro. Insgesamt überwiegen die positiven Eindrücke, doch Verbesserungen bei Organisation und Service wären wünschenswert.
- Zufriedenheit
- Unzufriedenheit
-
Als positive Aspekte nennen Kunden vor allem:
Schnelle Abfertigung Häufigkeit:
Viele Fahrer/-innen loben die zügige Be- und Entladung sowie kurze Wartezeiten.
Freundliches Personal Häufigkeit:Das Team vor Ort wird häufig als hilfsbereit und freundlich beschrieben.
Gute Termin- und Rampenorganisation Häufigkeit:Bei pünktlicher Ankunft erhalten Lkw-Fahrer/-innen meist sofort eine Rampe und werden termingerecht abgefertigt.
Saubere Toiletten im Büro Häufigkeit:Das Büro verfügt laut mehreren Bewertungen über eine saubere Toilette.
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Als negative Aspekte nennen Kunden vor allem:
Lange Wartezeiten & langsame Abfertigung Häufigkeit:
Einige Fahrer berichten von mehreren Stunden bis zur Be- oder Entladung.
Unfreundliches Büro- und Kontrollpersonal Häufigkeit:Vereinzelt werden Mitarbeiter/-innen im Büro als unhöflich oder wenig serviceorientiert beschrieben.
Unklare oder zusätzliche Gebühren Häufigkeit:Eine Bewertung berichtet von nicht nachvollziehbaren Zusatzkosten auf dem Konto.
Bewertungen je Portal
Bewertungsaggregation - TÜV zertifiziert
Die für diesen Eintrag gezeigten Bewertungen und Erfahrungsberichte haben wir in einem vom TÜV Nord zertifizierten Prozess aus den unterschiedlichen Bewertungsportalen zusammengetragen. Mehr Informationen
google.de
3,80
(248 Bewertungen)
(248)
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