Verteilung der Bewertungen
Sterneverteilung
73 Bewertungen auf 2 Portalen
In den letzten 12 Monaten
Darüber sprechen Kunden in den Bewertungen
Diese KI-generierte Zusammenfassung basiert auf den neuesten 100 textuellen Bewertungen aus den letzten 24 Monaten.
Fazit
Die Apotheke punktet vor allem mit freundlichem Personal, guter Erreichbarkeit und häufig vorrätigen Medikamenten. Kritik gibt es jedoch an langen Wartezeiten sowie vereinzelten Problemen bei Verfügbarkeit und Fachkompetenz. Insgesamt überwiegt die Zufriedenheit, doch Optimierungspotenzial bleibt.
- Zufriedenheit
- Unzufriedenheit
-
Als positive Aspekte nennen Kunden vor allem:
Freundliches und kompetentes Team Häufigkeit:
Viele Kund/-innen loben die sehr freundliche, hilfsbereite und fachkundige Beratung des Apothekenteams.
Allgemeine Zufriedenheit Häufigkeit:Einige Bewertungen äußern sich insgesamt sehr positiv, ohne spezifische Details zu nennen.
Gute Erreichbarkeit und Organisation Häufigkeit:Die Apotheke ist gut erreichbar, bietet ausreichend Parkplätze und ist übersichtlich sowie gut sortiert.
Vorrätige Produkte Häufigkeit:Oft sind die benötigten Medikamente sofort verfügbar, sodass keine langen Wartezeiten entstehen.
-
Als negative Aspekte nennen Kunden vor allem:
Lange Wartezeiten und schlechte Organisation Häufigkeit:
Einige Kund/-innen berichten von sehr langen Wartezeiten und einem unorganisierten Ablauf, selbst bei hohem Kundenaufkommen.
Unzureichende Fachkompetenz einzelner Mitarbeitender Häufigkeit:Vereinzelt wird bemängelt, dass Mitarbeitende wenig eigenständig handeln und bei Fragen nur die Chefin hinzuziehen.
Fehlende Produktverfügbarkeit Häufigkeit:Trotz telefonischer Zusage mussten Kund/-innen für bestellte Medikamente anreisen und erfuhren vor Ort von fehlenden Artikeln.
Bewertungen je Portal
Bewertungsaggregation - TÜV zertifiziert
Die für diesen Eintrag gezeigten Bewertungen und Erfahrungsberichte haben wir in einem vom TÜV Nord zertifizierten Prozess aus den unterschiedlichen Bewertungsportalen zusammengetragen. Mehr Informationen
golocal.de
5,00
(2 Bewertungen)
(2)
Verteilung
google.de
4,40
(71 Bewertungen)
(71)
Verteilung
Es kann nicht ausgeschlossen werden, dass gegebenenfalls weitere Bewertungen zu dieser Firma im Internet vorhanden sind, die aufgrund von falschen Verknüpfungen oder aufgrund einer Datendivergenz nicht entsprechend eingebunden werden konnten. Ergänzende Bewertungen oder abweichende Daten können Sie hier per E-Mail an uns melden. Wir prüfen und korrigieren diese falls erforderlich zeitnah. Die Daten werden von uns in der Regel mindestens einmal pro Monat nach technischer Verfügbarkeit aktualisiert. Weitere Informationen finden Sie in unseren FAQs.
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